{"id":12,"date":"2022-07-14T09:54:56","date_gmt":"2022-07-14T09:54:56","guid":{"rendered":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/?page_id=12"},"modified":"2025-09-01T14:05:52","modified_gmt":"2025-09-01T14:05:52","slug":"refund_returns-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/da\/refund_returns-2\/","title":{"rendered":"Vilk\u00e5r og betingelser"},"content":{"rendered":"<p>L\u00e6s venligst disse vilk\u00e5r og betingelser for brug omhyggeligt, f\u00f8r du f\u00e5r adgang til, bruger eller f\u00e5r materialer, oplysninger, produkter eller tjenester p\u00e5 dette websted. Ved at g\u00e5 ind p\u00e5 Suncrest travel and safaris website ('Website') accepterer du at v\u00e6re bundet af disse vilk\u00e5r og betingelser ('Vilk\u00e5r') og vores fortrolighedspolitik. I disse vilk\u00e5r henviser 'vi', 'os' og 'vores' til Suncrest travel og safaris travel, og 'du', 'din' og 'bruger' henviser til brugeren af webstedet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">INDHOLD<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vilk\u00e5r og betingelser -Suncrest travel<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>L\u00e6s venligst disse vilk\u00e5r og betingelser for brug omhyggeligt, f\u00f8r du f\u00e5r adgang til, bruger eller f\u00e5r materialer, oplysninger, produkter eller tjenester p\u00e5 dette websted. Ved at g\u00e5 ind p\u00e5 Suncrest travel and safaris' hjemmeside ('hjemmesiden') accepterer du at v\u00e6re bundet af disse vilk\u00e5r og betingelser ('vilk\u00e5r') og vores privatlivspolitik. I disse vilk\u00e5r henviser 'vi', 'os' og 'vores' til Suncrest travel, og 'du', 'din' og 'bruger' henviser til brugeren af webstedet.<br>Indhold<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Denne hjemmeside drives af Suncrest travel and safaris travel. r<\/li>\n\n\n\n<li>Alt indhold p\u00e5 vores hjemmeside er beregnet til din personlige brug.<br>kun til kommerciel brug. Alt materiale, der offentligg\u00f8res p\u00e5 vores websted (herunder, men ikke begr\u00e6nset til, artikler, funktioner, fotografier, billeder og illustrationer, ogs\u00e5 kendt som \"indhold\"), er beskyttet af ophavsret, varem\u00e6rker eller andre intellektuelle ejendomsrettigheder og ejes eller kontrolleres af Suncrest travel and safaris travel eller den part, der er krediteret som leverand\u00f8r af indholdet.<\/li>\n\n\n\n<li>Vores websted og dets indhold er ogs\u00e5 beskyttet af ophavsret i henhold til kenyanske og internationale love om ophavsret. Du m\u00e5 ikke reproducere, genudgive, uploade, sende, overf\u00f8re eller distribuere indhold fra vores hjemmeside p\u00e5 nogen m\u00e5de uden f\u00f8rst at have indhentet skriftligt samtykke fra os.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pris og kampagne<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Hver pris, der er anf\u00f8rt p\u00e5 webstedet, er kun tilg\u00e6ngelig p\u00e5 visse betingelser, og disse priser kan \u00e6ndre sig afh\u00e6ngigt af blandt andet tilg\u00e6ngeligheden af reservationen og\/eller l\u00e6ngden af reservationen.<\/li>\n\n\n\n<li>Tilg\u00e6ngelige priser kan omfatte yderligere skatter og andre afgifter, men under visse omst\u00e6ndigheder kan de ikke omfatte skatter og andre servicegebyrer (f.eks. drikkepenge til rejseleder, andre eventuelle facilitetsgebyrer).<\/li>\n\n\n\n<li>Du accepterer, at du er ansvarlig for at kontrollere den samlede pris, der skal betales, og andre vilk\u00e5r og betingelser og detaljer, n\u00e5r bekr\u00e6ftelsesmailen sendes.<\/li>\n\n\n\n<li>Vi kan fra tid til anden tilbyde lavere priser og\/eller kampagner. Bem\u00e6rk, at disse kan indeb\u00e6re forskellige betingelser og krav i forbindelse med booking og refusion.<\/li>\n\n\n\n<li><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00c6ndringer og modifikationer<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Bem\u00e6rk venligst, at vi forbeholder os ret til:<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c6ndre, modificere, \u00e6ndre, tilpasse, tilf\u00f8je eller fjerne nogen af de vilk\u00e5r og betingelser, der er indeholdt heri; og\/eller<br>\u00c6ndre, suspendere eller afbryde ethvert aspekt af dette websted,<\/p>\n\n\n\n<p>med forudg\u00e5ende varsel til kunderne gennem [meddelelse p\u00e5 webstedet].<\/p>\n\n\n\n<p>Kunder accepterer at g\u00e5 ind p\u00e5 Travel-webstedet for at se vilk\u00e5rene og betingelserne, og det er kundens ansvar at se og blive informeret om \u00e6ndringer og\/eller<br>at der foretages \u00e6ndringer i vilk\u00e5rene og betingelserne.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Brug af dine personlige oplysninger<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Bem\u00e6rk, at vi kun bruger de personlige oplysninger, du giver via vores websted, til de form\u00e5l, som de personlige oplysninger oprindeligt blev anmodet om, og til direkte relaterede form\u00e5l, medmindre vi er forpligtet eller autoriseret i henhold til loven til at videregive s\u00e5danne personlige oplysninger, eller du giver dit skriftlige samtykke til at tillade videregivelse af s\u00e5danne personlige oplysninger.<\/li>\n\n\n\n<li>Vi kontrollerer ikke brugen af dine personlige oplysninger, som du har delt med vores linkede sider. V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5 deres vilk\u00e5r og betingelser i denne henseende, hvis der er nogen.<\/li>\n\n\n\n<li>Vi s\u00e6lger ikke dit navn og\/eller dine personlige data til tredjeparter.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ansvarlighed<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du, at vi ikke er ansvarlige for tab, der opst\u00e5r som f\u00f8lge af din brug af oplysningerne og materialet p\u00e5 vores hjemmeside, undtagen hvis det er for\u00e5rsaget af os og som bestemt af domstolen. Vi er hverken erstatningsansvarlige eller ansvarlige for tab, der opst\u00e5r som f\u00f8lge af din brug af oplysninger og materiale p\u00e5 de linkede websteder, der er beskrevet i afsnit 2 heri. Vi er heller ikke ansvarlige for materiale, der leveres af tredjeparter med deres egen respektive ophavsret, og er ikke ansvarlige for tab, skader eller personskade, der opst\u00e5r som f\u00f8lge af disse materialer. Vores samlede ansvar (hvis noget) for alle skader, tab, omkostninger og udgifter uanset \u00e5rsag til handling, uanset om det er i kontrakt, erstatning eller andet, vil ikke overstige noget bel\u00f8b, som du har betalt for at f\u00e5 adgang til vores websted.<\/li>\n\n\n\n<li>Intet p\u00e5 vores websted udg\u00f8r et tilbud om at s\u00e6lge v\u00e6rdipapirer og kan under ingen omst\u00e6ndigheder bruges til investeringsforretninger af nogen art.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vilk\u00e5r og betingelser for BOOKINGER <\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Betydningen af \"pakke\" p\u00e5 rejsesiden er en forudbestemt kombination af mindst to af f\u00f8lgende tjenester: fly, indkvartering, transfer eller sightseeingture.  <\/p>\n\n\n\n<p>Kontrakten for en \"pakke\" vil f\u00f8rst blive indg\u00e5et, n\u00e5r betalingen er gennemf\u00f8rt, og du har modtaget en e-mail fra os, der bekr\u00e6fter, at vi har accepteret din booking.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vilk\u00e5r og betingelser for fly- og hotelreservationer<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>I tilf\u00e6lde af at din fly- og hotelreservation ikke kunne bekr\u00e6ftes, vil en fuld refusion blive krediteret tilbage til den oprindelige betalingsform.<\/p>\n\n\n\n<p>Efter en vellykket betaling vil du modtage en bekr\u00e6ftelsesmail med oplysninger om dit reservationsnummer, flyreservationsnummer, flybilletnummer og hotelreservationsnummer. Udskriv venligst e-mailen og voucheren, og s\u00f8rg for, at du altid har udskrifterne p\u00e5 dig som bevis p\u00e5 k\u00f8bet.<\/p>\n\n\n\n<p>Du skal ogs\u00e5 fremvise bekr\u00e6ftelsesmailen\/voucher ved check-in p\u00e5 hotellet. Hvis du ikke fremviser bekr\u00e6ftelsesmailen\/-kuponen, kan du blive opkr\u00e6vet betaling, eller hotellet kan n\u00e6gte at tjekke dig ind.<\/p>\n\n\n\n<p>De flybilletter, du f\u00e5r tilsendt, er elektroniske billetter, dvs. e-billetter. S\u00e5 n\u00e5r du checker ind til dit fly, skal du vise gyldig personlig identifikation.<\/p>\n\n\n\n<p>V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5, at alle komponenter i pakken skal bruges. Hvis du ikke m\u00f8der op til dit fly eller undlader at tjekke ind p\u00e5 hotellet uden at underrette os p\u00e5 forh\u00e5nd, vil din \"pakke\" blive betragtet som ugyldig, og der vil ikke blive givet nogen refusion.<\/p>\n\n\n\n<p>Hvis flyet\/flyene er forsinket(e) eller aflyst(e), bedes du kontakte rejsebureauet for yderligere hj\u00e6lp.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Afbestilling og tilbagebetaling<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Flyselskabets aflysning eller \u00e6ndring vil blive accepteret med en gyldig grund med dokumentation. Den endelige beslutning ligger hos flyselskabet.<\/p>\n\n\n\n<p>Hotelreservationen er baseret p\u00e5 det enkelte hotels politik, enten fuldt refunderbar inden for en bestemt periode, eller det kan v\u00e6re en ikke-refunderbar reservation. Hvis det er n\u00f8dvendigt at aflyse en ikke-refunderbar reservation, skal der foreligge en gyldig grund og dokumentation. Afbestilling og refusion afh\u00e6nger dog udelukkende af hotellets beslutning.<\/p>\n\n\n\n<p>Suncrest travel and safaris er ikke ansvarlig, hvis hotellet afviser anmodningen om tilbagebetaling.<\/p>\n\n\n\n<p>Hvis du ikke ankommer til hotellet p\u00e5 den n\u00e6vnte dato, vil det blive betragtet som udeblivelse, og der vil ikke blive givet nogen refusion (hotellets politik).<\/p>\n\n\n\n<p>Der gives ikke refusion for nogen ubrugt del af pakken eller p\u00e5\/efter<\/p>\n\n\n\n<p>den oprindelige startdato for din rejse.<\/p>\n\n\n\n<p>De vil blive anvendt og vil regulere de komponenter, der er relateret til hotelophold\/k\u00f8b.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vilk\u00e5r og betingelser for FLYBESTILLINGER<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Din kontrakt for en \"flyreservation\" vil f\u00f8rst blive indg\u00e5et, n\u00e5r betalingen er gennemf\u00f8rt ved at tr\u00e6kke penge p\u00e5 dit kort, og du har modtaget en e-mail fra os, der bekr\u00e6fter, at vi har accepteret din reservation.<\/p>\n\n\n\n<p>I tilf\u00e6lde af, at din flyreservation ikke kan bekr\u00e6ftes, vil en fuld refusion blive krediteret tilbage til din oprindelige betalingsmetode.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e5r du har betalt, modtager du en bekr\u00e6ftelsesmail med oplysninger om dit reservationsnummer, flyreservationsnummer og flybilletnummer. Udskriv venligst e-mailen og voucheren, og s\u00f8rg for, at du altid har udskrifterne p\u00e5 dig som bevis p\u00e5 k\u00f8bet.<\/p>\n\n\n\n<p>De flybilletter, du f\u00e5r tilsendt, er elektroniske billetter, dvs. e-billetter. N\u00e5r du checker ind til dit fly, skal du vise gyldig personlig identifikation.<\/p>\n\n\n\n<p>V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5, at alle komponenter i bookingen skal bruges. Hvis du ikke m\u00f8der op til dit fly eller undlader at checke ind i lufthavnen uden at underrette os p\u00e5 forh\u00e5nd, vil din \"flyreservation\" blive erkl\u00e6ret ugyldig, og der vil ikke blive givet nogen refusion.<\/p>\n\n\n\n<p>Flyselskaberne kan opkr\u00e6ve ekstra gebyrer for tjenester som golfs\u00e6t, foretrukne s\u00e6der, bagageh\u00e5ndtering, overv\u00e6gt af bagage eller k\u00f8restolstjenester. Bem\u00e6rk, at gebyrerne fasts\u00e6ttes og opkr\u00e6ves af flyselskabet og kan variere n\u00e5r som helst.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Afbestilling og tilbagebetaling<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Flyselskabets annullering eller \u00e6ndring vil blive accepteret med en gyldig grund med dokumentation, men den endelige beslutning skal godkendes af flyselskabet.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>2. \u00c6ndringer\/annullering kan medf\u00f8re gebyrer, som fasts\u00e6ttes af flyselskaberne.<\/p>\n\n\n\n<p>3. Bem\u00e6rk ogs\u00e5, at der ikke gives refusion for ubrugte dele af bookingen eller p\u00e5\/efter den oprindelige startdato for din rejse.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vilk\u00e5r og betingelser for HOTEL BOOKING<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En kontrakt mellem dig og et hotel er f\u00f8rst accepteret, n\u00e5r betalingen er gennemf\u00f8rt ved at tr\u00e6kke penge p\u00e5 dit kort, og du har modtaget en e-mail fra os, der bekr\u00e6fter, at vi har accepteret din reservation.<\/p>\n\n\n\n<p>I tilf\u00e6lde af, at din hotelreservation ikke kan bekr\u00e6ftes, vil hele bel\u00f8bet blive tilbagef\u00f8rt til din oprindelige betalingsmetode.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e5r du har betalt, modtager du en bekr\u00e6ftelsesmail med oplysninger om dit bookingnummer og hotellets reservationsnummer. Udskriv venligst e-mailen og voucheren, og opbevar den som bevis p\u00e5 dit k\u00f8b.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e5r vi har accepteret din reservation, sender vi dig en bekr\u00e6ftelsesmail. Du skal udskrive bekr\u00e6ftelsesmailen\/voucher og fremvise den ved check-in p\u00e5 hotellet. Du f\u00e5r ikke lov til at tjekke ind uden bekr\u00e6ftelsesbrevet\/voucher eller kan blive opkr\u00e6vet direkte, hvis du ikke fremviser bekr\u00e6ftelsesbrevet\/voucher.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Afbestilling og tilbagebetaling<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Hotellets afbestilling eller \u00e6ndring vil blive accepteret med et gyldigt bevis og dokumentation. Den endelige beslutning afh\u00e6nger dog af hotellets ledelse.<\/li>\n\n\n\n<li>Hvis hotellet bliver utilg\u00e6ngeligt efter bekr\u00e6ftelsen, vil vi flytte dig til et andet hotel i samme kategori. Hvis du ikke accepterer den alternative indkvartering, vil bookingen automatisk blive annulleret, og der vil blive foretaget en fuld tilbagebetaling til samme betalingsmetode.<\/li>\n\n\n\n<li>Eventuelle klager\/mangler i forbindelse med dit ophold p\u00e5 hotellet skal meddeles hotelmyndighederne med det samme og ikke efter dit ophold. Suncrest travel and safaris vil ikke blive holdt ansvarlig for eventuelle ubehagelige oplevelser under dit ophold.<\/li>\n\n\n\n<li>Vi er ikke ansvarlige over for dig p\u00e5 grund af vores manglende evne til at opfylde reservationen p\u00e5 grund af brand, jordsk\u00e6lv, oversv\u00f8mmelse, betydelig snestorm, epidemi, eksplosion, strejker, opr\u00f8r, civile uroligheder, krig, svigt eller forsinkelse af transport-, str\u00f8m- eller kommunikationssystemer eller lignende begivenheder, der er uden for vores kontrol eller kontrol af hotellet eller anden serviceleverand\u00f8r, men det er stadig under hotelledelsens beslutning\/godkendelse.<\/li>\n\n\n\n<li>Hotelstjerner gives som et ikke-bindende indtryk af kvaliteten af det enkelte hotel. Det er vurderinger, som hotellerne selv anbefaler, og behovsstandarderne kan variere mellem hoteller i samme klasse i forskellige lande og endda i det samme land. Suncrest travel and safaris vil ikke blive holdt ansvarlig for forkert fremstilling af hotelvurderinger.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Billeder, bekvemmeligheder, faciliteter og beskrivelser gives for at give generel information om ejendommen. Selv om vi bestr\u00e6ber os p\u00e5 at sikre, at ejendommens faciliteter og beskrivelser er n\u00f8jagtige og aktuelle, repr\u00e6senterer oplysninger fra vores rejseleverand\u00f8rer ikke n\u00f8dvendigvis de faktiske forhold. Billeder af v\u00e6relsestyper repr\u00e6senterer ikke n\u00f8dvendigvis sengekonfigurationen i det v\u00e6relse, der k\u00f8bes.<\/p>\n\n\n\n<p>P\u00e5 bookingtidspunktet skal alle s\u00e6rlige \u00f8nsker som ikke-ryger v\u00e6relser \/ tilst\u00f8dende \/ sammenh\u00e6ngende g\u00f8res kendt for hotellet. Disse anmodninger er afh\u00e6ngige af tilg\u00e6ngelighed. For k\u00f8restolsvenlige v\u00e6relser anbefaler vi, at du kontakter dit rejsebureau for at aftale n\u00e6rmere.<\/p>\n\n\n\n<p>Check-in-tider for hoteller kan variere fra det ene til det andet. Triple- og quad-v\u00e6relser kan best\u00e5 af to eller flere dobbeltsenge plus en ekstra seng\/sovesofa eller to dobbeltsenge. P\u00e5 nogle hoteller er alle tredobbeltv\u00e6relser dobbeltv\u00e6relser med en ekstra seng\/sovesofa. De fleste hoteller har ikke en fuld st\u00f8rrelse seng til hver g\u00e6st i deres triple- eller quad-v\u00e6relser. Hvis der er behov for en ekstra seng, kan der v\u00e6re ekstra omkostninger, som skal betales direkte til hotellet.<\/p>\n\n\n\n<p>Du kan anmode om separate senge ved reservation, men de separate senge afh\u00e6nger af tilg\u00e6ngelighed. Tre- og firemandsv\u00e6relser best\u00e5r ikke af enkeltsenge, de indeholder normalt to dobbeltsenge. De fleste hoteller kan ikke tilf\u00f8je ekstra senge for at lave en triple eller quad, men der kan v\u00e6re mulighed for en rollaway-seng mod et ekstra gebyr. Nogle hoteller inkluderer ikke morgenmad p\u00e5 en ekstra seng.<\/p>\n\n\n\n<p>Der kan ikke bookes under et eller flere fiktive navne for at holde en plads. Hvis du ikke booker med dit rigtige navn, kan du blive n\u00e6gtet check-in, og du kan blive bedt om at ombooke mod ekstra betaling.<\/p>\n\n\n\n<p>Turistskat og resortgebyrer er ikke inkluderet.<\/p>\n\n\n\n<p>Hvis et b\u00f8rnetill\u00e6g vises som N\/A (ikke tilladt eller ikke g\u00e6ldende), skal der bookes et tredobbeltv\u00e6relse, og der vil blive opkr\u00e6vet den fulde pris for tre voksne. B\u00f8rnetill\u00e6g kan kun l\u00e6gges til prisen for et dobbeltv\u00e6relse for at f\u00e5 prisen for et v\u00e6relse med to voksne og et barn. Till\u00e6ggene g\u00e6lder for b\u00f8rn i alderen 2-12 \u00e5r (medmindre der er angivet en anden aldersgruppe, som varierer fra land til land og fra hotel til hotel). B\u00f8rnetill\u00e6g vil ikke v\u00e6re tilg\u00e6ngelige, hvis barnets alder ikke er angivet p\u00e5 reservationstidspunktet, og vi vil opkr\u00e6ve betaling for tre voksne i et dobbeltv\u00e6relse.<\/p>\n\n\n\n<p>Barnesenge\/tremmesenge til babyer er kun egnet til personer under 2 \u00e5r. Selvom barnesenge kan vises som tilg\u00e6ngelige p\u00e5 bookingtidspunktet, er de afh\u00e6ngige af tilg\u00e6ngelighed ved check-in. P\u00e5 nogle hoteller stilles der ikke ekstra senget\u00f8j til r\u00e5dighed for et barn, hvor barnet enten er gratis eller til en reduceret pris, og der kan blive opkr\u00e6vet morgenmad for barnet ved afrejse. Hvis et barn har brug for sin egen seng, skal du anmode om en tredobbelt seng, og der gives ingen b\u00f8rnerabat.<\/p>\n\n\n\n<p>Hvis et hotel opkr\u00e6ver et energitill\u00e6g, et resortgebyr eller et gebyr for lokal telefonservice og erstatning, er du forpligtet til at betale s\u00e5danne gebyrer direkte til hotellet.<\/p>\n\n\n\n<p>Bem\u00e6rk, at nogle byer opkr\u00e6ver en lokal turistskat, som du skal betale direkte til hotellet ved check-in.<\/p>\n\n\n\n<p>De fleste hoteller kr\u00e6ver, at der fremvises et st\u00f8rre kreditkort ved check-in til d\u00e6kning af uforudsete udgifter. Hvis der ikke er noget kreditkort, kan der kr\u00e6ves et kontant depositum. Hotellerne har ret til at n\u00e6gte check-in, hvis du ikke fremviser kreditkort eller kontanter til dette form\u00e5l. Alle ekstraudgifter skal betales direkte til hotellet f\u00f8r afrejse; vi h\u00e6fter ikke for dine personlige hoteludgifter.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vilk\u00e5r og betingelser for turbooking<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\"Tour Booking\" service af Suncrest travel and safaris er en forud arrangeret service, der s\u00e6lges til en inkluderende pris.<\/li>\n\n\n\n<li>Din \"Tour Booking\"-kontrakt er indg\u00e5et, n\u00e5r betalingen er gennemf\u00f8rt, og du har modtaget en e-mail fra os, der bekr\u00e6fter, at vi har accepteret din booking.<\/li>\n\n\n\n<li>Hvis din turreservation ikke kan bekr\u00e6ftes, vil den fulde tilbagebetaling blive krediteret til din oprindelige betalingsmetode.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e5r du har betalt, modtager du en bekr\u00e6ftelsesmail med oplysninger om din booking. Udskriv venligst e-mailen og voucheren, og s\u00f8rg for, at du altid har udskrifterne p\u00e5 dig som bevis p\u00e5 k\u00f8bet, og at de kan fremvises til rejsebureauet.<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5, at alle komponenter i pakken skal bruges. Hvis du ikke m\u00f8der op, vil din \"Tour Booking\" blive betragtet som ugyldig, og der vil ikke blive givet nogen refusion.<\/li>\n\n\n\n<li>Pakkepriserne kan \u00e6ndres p\u00e5 baggrund af s\u00e6sonbestemt eftersp\u00f8rgsel, tilg\u00e6ngelighed, valutakursudsving eller andre eksterne faktorer. <em>Suncrest rejser og safari<\/em>forbeholder sig ret til at \u00e6ndre priser til enhver tid uden forudg\u00e5ende varsel. Men n\u00e5r din reservation er bekr\u00e6ftet og betalt, vil prisen ikke blive p\u00e5virket af eventuelle efterf\u00f8lgende \u00e6ndringer.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Afbestilling og tilbagebetaling<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Afbestilling og tilbagebetaling vil blive accepteret med en gyldig grund og dokumentation. Dette kan eller kan ikke omfatte gebyrer. Refusionen afh\u00e6nger dog af rejseleverand\u00f8ren.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c6ndring eller modifikation vil blive accepteret med en gyldig grund og dokumentation. Dette kan eller kan ikke omfatte gebyrer. Det afh\u00e6nger dog ogs\u00e5 af rejseleverand\u00f8rens endelige beslutning.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c6ndringer i din \"turbooking\" er tilladt, hvis du accepterer at b\u00e6re eventuelle ekstra gebyrer\/straffe p\u00e5lagt af operat\u00f8rerne, der er g\u00e6ldende p\u00e5 det tidspunkt, hvor \u00e6ndringerne blev foretaget.<\/p>\n\n\n\n<p>Der kan ikke refunderes for ubrugte dele af rejsepakken eller p\u00e5\/efter den oprindelige startdato for din rejse.<\/p>\n\n\n\n<p>Vores afbestillingsgebyrer er bestemt af det faktum, at n\u00e5r vi har booket hos hoteller og safaricamps\/lodges og hos lokale flyselskaber, vil de opkr\u00e6ve et afbestillingsgebyr, hvis vi annullerer en booking. Vi fors\u00f8ger at holde s\u00e5danne gebyrer p\u00e5 et minimum, og de er som f\u00f8lger, som en procentdel af de samlede fakturagebyrer:<\/p>\n\n\n\n<p><img decoding=\"async\" width=\"4\" height=\"5\" src=\"\"><img decoding=\"async\" width=\"4\" height=\"5\" src=\"\">Afbestilling eller \u00e6ndring af reservationer fra reservationstidspunktet og op til 120 dage f\u00f8r safariens begyndelse medf\u00f8rer et afbestillingsgebyr p\u00e5 25%. Afbestilling eller \u00e6ndring mindre end 120 dage og op til 60 dage f\u00f8r safariens p\u00e5begyndelse: 35% i afbestillingsgebyr.<\/p>\n\n\n\n<p><img decoding=\"async\" width=\"4\" height=\"5\" src=\"\">Afbestilling eller \u00e6ndring mindre end 60 dage, men op til 30 dage f\u00f8r safariens begyndelse 50% refusion, 50% afbestillingsgebyr.<\/p>\n\n\n\n<p><img decoding=\"async\" width=\"4\" height=\"5\" src=\"\">Afbestilling eller \u00e6ndring mindre end 30 dage, men op til 15 dage f\u00f8r safariens begyndelse: 25% refusion, 75% afbestillingsgebyr.<\/p>\n\n\n\n<p><img decoding=\"async\" width=\"4\" height=\"4\" src=\"\">Afbestilling eller \u00e6ndring mindre end 15 dage eller mere end 3 dage f\u00f8r safariens begyndelse: 10% refusion og 90% afbestillingsgebyr.<\/p>\n\n\n\n<p><img decoding=\"async\" width=\"4\" height=\"5\" src=\"\">Afbestilling eller \u00e6ndring 3 dage eller mindre f\u00f8r safariens begyndelse - ingen refusion, 100% afbestillingsgebyr.<\/p>\n\n\n\n<p>Bem\u00e6rk, at eventuelle tilbagebetalinger i tilf\u00e6lde af afbestilling kun kan krediteres det oprindelige kort, der blev brugt til at foretage den oprindelige betaling.<\/p>\n\n\n\n<p>Ovenst\u00e5ende afbestillingsbetingelser g\u00e6lder for Kenya. Vilk\u00e5r for andre lande vil blive oplyst p\u00e5 bookingtidspunktet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vilk\u00e5r og betingelser for TRANSFER BOOKING<\/h2>\n\n\n\n<p>Tjenesten \"Transfer Booking\" leveres af Suncrest travel and safaris og er en p\u00e5 forh\u00e5nd arrangeret tjeneste, der s\u00e6lges til en inklusiv pris.<\/p>\n\n\n\n<p>Din kontrakt for en \"Transfer Booking\" er dannet, n\u00e5r betalingen er gennemf\u00f8rt, og du har modtaget en e-mail fra os, der bekr\u00e6fter accept af din booking.<\/p>\n\n\n\n<p>Hvis din Transfer-reservation ikke kan bekr\u00e6ftes, f\u00e5r du hele bel\u00f8bet tilbage p\u00e5 din oprindelige betalingsmetode.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e5r du har betalt, vil du modtage en bekr\u00e6ftelsesmail med oplysninger om din transferbooking. Udskriv venligst e-mailen og voucheren, og s\u00f8rg for, at du altid har udskrifterne p\u00e5 dig som bevis p\u00e5 k\u00f8bet, og at de kan fremvises til transferagenten.<\/p>\n\n\n\n<p>V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5, at alle komponenter i bookingen skal bruges. Hvis du ikke dukker op, vil din \"Transfer Booking\" blive betragtet som ugyldig, og der vil ikke blive givet nogen refusion.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Afbestilling og tilbagebetaling<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Afbestilling og refusion vil blive behandlet med en gyldig grund og dokumentation. Denne proces kan eller kan ikke medf\u00f8re gebyrer afh\u00e6ngigt af rejseleverand\u00f8rens beslutning.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c6ndringer eller modifikationer vil ogs\u00e5 blive accepteret med en gyldig grund og dokumentation. Denne proces kan eller kan ikke medf\u00f8re gebyrer afh\u00e6ngigt af rejseleverand\u00f8rens beslutning.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c6ndringer i din \"transferbooking\" er tilladt, hvis du accepterer at betale eventuelle ekstra gebyrer\/straffe p\u00e5lagt af leverand\u00f8ren, som er g\u00e6ldende p\u00e5 tidspunktet for \u00e6ndringen.<\/p>\n\n\n\n<p>Der kan ikke foretages tilbagebetalinger for ubrugte dele af transferbookingen eller p\u00e5\/efter den oprindelige startdato for din rejse.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vilk\u00e5r og betingelser for b\u00f8rnebookinger<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>B\u00f8rn i alle aldre er velkomne, medmindre andet er angivet af hotellet.<\/p>\n\n\n\n<p>B\u00f8rnepriser kan g\u00e6lde for b\u00f8rn, der deler v\u00e6relse med for\u00e6ldre eller v\u00e6rge; aldersgr\u00e6nser for b\u00f8rnepriser varierer fra hotel til hotel.<\/p>\n\n\n\n<p>Bevis for alder kan kr\u00e6ves ved check-in.<\/p>\n\n\n\n<p>B\u00f8rn i alderen 0-2 \u00e5r bor ofte gratis, n\u00e5r de bruger eksisterende senget\u00f8j eller en barneseng (afh\u00e6ngigt af tilg\u00e6ngelighed).<\/p>\n\n\n\n<p>B\u00f8rn i alderen 3-5 \u00e5r 50% af voksensats<\/p>\n\n\n\n<p>B\u00f8rn i alderen 6-11 \u00e5r <strong>75% af voksenhastighed<\/strong> n\u00e5r du deler v\u00e6relse med for\u00e6ldre<\/p>\n\n\n\n<p>B\u00f8rn over 12 \u00e5r betragtes som voksne og betaler fuld pris.<\/p>\n\n\n\n<p>G\u00e6ster, der rejser med b\u00f8rn, skal informere os p\u00e5 bookingtidspunktet for at sikre passende indkvartering.<\/p>\n\n\n\n<p>Nogle hoteller kan have restriktioner eller politikker vedr\u00f8rende b\u00f8rn under en bestemt alder; sp\u00f8rg venligst p\u00e5 forh\u00e5nd.<\/p>\n\n\n\n<p>B\u00f8rn under en vis alder (normalt 12 \u00e5r) skal altid v\u00e6re ledsaget og under opsyn af en voksen. Hotellet eller rejseselskabet er ikke ansvarlig for b\u00f8rn uden opsyn.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e5ltidsplaner og b\u00f8rnemenuer, hvis de er inkluderet, afh\u00e6nger af tilg\u00e6ngelighed og hotellets politik. Der kan forekomme ekstra gebyrer for s\u00e6rlige kostbehov eller m\u00e5ltider, der ikke er inkluderet i pakken.<\/p>\n\n\n\n<p>B\u00f8rns adgang til visse hotelfaciliteter (f.eks. pools, spa, fitnesscentre) kan v\u00e6re begr\u00e6nset af alder. Tjek med hotellet for specifikke politikker for brug af faciliteter.<\/p>\n\n\n\n<p>Aflysninger eller \u00e6ndringer af b\u00f8rnebookinger kan v\u00e6re underlagt de samme vilk\u00e5r og gebyrer som voksenbookinger, medmindre andet er angivet. Udeblivelser fra b\u00f8rnebookinger refunderes ikke.<\/p>\n\n\n\n<p>Hvis et barn har s\u00e6rlige medicinske eller ern\u00e6ringsm\u00e6ssige behov, skal det oplyses ved bookingen for at sikre passende arrangementer.<\/p>\n\n\n\n<p>Bookinger med b\u00f8rn bekr\u00e6ftes f\u00f8rst, n\u00e5r alle relevante oplysninger (herunder alder) er oplyst og accepteret af hotellet eller rejseselskabet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vilk\u00e5r og betingelser for tilpassede pakker<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Tilpassede pakker oprettes p\u00e5 baggrund af kundens specifikke pr\u00e6ferencer, rejsedatoer og budget. N\u00e5r rejseplanen er godkendt, kan eventuelle \u00e6ndringer v\u00e6re genstand for ekstra gebyrer afh\u00e6ngigt af leverand\u00f8rens politikker og tilg\u00e6ngelighed.<\/p>\n\n\n\n<p>Priserne p\u00e5 skr\u00e6ddersyede pakker beregnes ud fra valgte ydelser, rejseperiode, antal rejsende og specifikke kunde\u00f8nsker. Priserne fasts\u00e6ttes og leveres i henhold til dit budget og dine behov og adskiller sig derfor fra faste eller standardpakker.<strong>.<\/strong> Der kr\u00e6ves et ikke-refunderbart depositum (typisk 30-50%) for at bekr\u00e6fte reservationen, og restbel\u00f8bet skal betales p\u00e5 den dato, der er angivet p\u00e5 fakturaen (normalt 30 dage f\u00f8r afrejse).<\/p>\n\n\n\n<p>Pakken vil specificere, hvad der er inkluderet, s\u00e5som indkvartering, m\u00e5ltider, transport og aktiviteter. Undtagelser kan omfatte visumgebyrer, rejseforsikring, drikkepenge og personlige udgifter. Kunderne b\u00f8r gennemg\u00e5 tilbuddet grundigt, f\u00f8r de bekr\u00e6fter.<\/p>\n\n\n\n<p>Efter bekr\u00e6ftelse kan eventuelle \u00e6ndringer af datoer, hoteller, tjenester eller rejseoplysninger medf\u00f8re ekstra omkostninger og skal godkendes af leverand\u00f8ren. Anmodninger om \u00e6ndringer skal ske skriftligt.<\/p>\n\n\n\n<p>Afbestillingsgebyrer g\u00e6lder afh\u00e6ngigt af, hvor t\u00e6t vi er p\u00e5 rejsedatoen, og af vilk\u00e5rene hos tredjepartsleverand\u00f8rer. Eventuelle tilbagebetalinger vil ikke omfatte ikke-refunderbare komponenter og administrative gebyrer. Vi anbefaler p\u00e5 det kraftigste at k\u00f8be en omfattende rejseforsikring.<\/p>\n\n\n\n<p>Der gives ikke refusion for ubrugte ydelser p\u00e5 grund af sen ankomst, tidlig afgang eller udeblivelse.<\/p>\n\n\n\n<p>Vi er ikke ansvarlige for aflysninger eller forsinkelser, der skyldes omst\u00e6ndigheder uden for vores kontrol, herunder naturkatastrofer, politisk uro, pandemier eller rejseforbud.<\/p>\n\n\n\n<p>Kunderne er ansvarlige for at sikre, at de har gyldige pas, visa og sundhedscertifikater. Selv om vi vejleder, er vi ikke ansvarlige for problemer, der opst\u00e5r som f\u00f8lge af ufuldst\u00e6ndig eller ugyldig dokumentation.<\/p>\n\n\n\n<p>Vi vil g\u00f8re vores bedste for at im\u00f8dekomme s\u00e6rlige \u00f8nsker (f.eks. kostbehov, v\u00e6relsespr\u00e6ferencer, fester), men de er afh\u00e6ngige af tilg\u00e6ngelighed og kan ikke garanteres.<\/p>\n\n\n\n<p>Selv om vi arbejder med velrenommerede serviceudbydere, er vi ikke ansvarlige for tab, skader eller forsinkelser for\u00e5rsaget af tredjepartsleverand\u00f8rer. Kunderne opfordres til at tegne en personlig rejseforsikring.<\/p>\n\n\n\n<p>Ved at bekr\u00e6fte en skr\u00e6ddersyet pakke anerkender og accepterer kunden disse vilk\u00e5r og betingelser, herunder at priserne er skr\u00e6ddersyede og baseret p\u00e5 dit specifikke budget og dine behov, og at de muligvis ikke svarer til priserne i standardpakker eller faste pakker.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vilk\u00e5r og betingelser for rejseforsikring<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Vi anbefaler p\u00e5 det kraftigste, at alle rejsende k\u00f8ber en omfattende rejseforsikring f\u00f8r deres rejse. Rejseforsikringen b\u00f8r d\u00e6kke aflysning af rejsen, afbrydelse af rejsen, medicinske n\u00f8dsituationer, evakuering, mistet bagage og andre uforudsete h\u00e6ndelser.<\/p>\n\n\n\n<p>Hvis du allerede har en gyldig og tilstr\u00e6kkelig rejseforsikring, er du ikke forpligtet til at k\u00f8be yderligere forsikring gennem os. S\u00f8rg for, at din eksisterende forsikring d\u00e6kker alle aspekter af din rejse.<\/p>\n\n\n\n<p>Vi kan hj\u00e6lpe med at arrangere en rejseforsikring p\u00e5 dine vegne mod et ekstra gebyr, som ikke er inkluderet i pakkens pris. Denne service er valgfri og vil blive faktureret separat.<\/p>\n\n\n\n<p>Det er den rejsendes ansvar at tegne en passende rejseforsikring inden rejsens begyndelse. Rejseselskabet eller tjenesteudbyderen er ikke ansvarlig for eventuelle udgifter eller tab, der opst\u00e5r p\u00e5 grund af manglende forsikringsd\u00e6kning.<\/p>\n\n\n\n<p>Rejseforsikringspolicer varierer fra udbyder til udbyder og fra plan til plan. Rejsende b\u00f8r omhyggeligt gennemg\u00e5 deres forsikringsbetingelser, d\u00e6kningsgr\u00e6nser, undtagelser og kravprocedurer.<\/p>\n\n\n\n<p>I tilf\u00e6lde af en h\u00e6ndelse, der kr\u00e6ver et erstatningskrav, skal den rejsende kontakte sin forsikringsudbyder direkte. Rejseselskabet kan yde assistance, men er ikke ansvarlig for behandling eller afregning af krav.<\/p>\n\n\n\n<p>K\u00f8b af rejseforsikring garanterer ikke refusion fra rejseselskabet eller dets leverand\u00f8rer. Refusion eller kompensation er underlagt forsikringsudbyderens og de relevante leverand\u00f8rers vilk\u00e5r og betingelser.<\/p>\n\n\n\n<p>Rejseforsikringspolicer kan have specifikke vilk\u00e5r for \u00e6ndringer eller aflysninger. Rejsende b\u00f8r straks informere deres forsikringsudbyder om eventuelle \u00e6ndringer i rejseplanen eller aflysninger af rejsen.<\/p>\n\n\n\n<p>Rejsende skal oplyse om eventuelle eksisterende sygdomme til deres forsikringsselskab, n\u00e5r de k\u00f8ber d\u00e6kning, for at sikre, at de er tilstr\u00e6kkeligt d\u00e6kket.<\/p>\n\n\n\n<p>Rejseforsikringen d\u00e6kker muligvis ikke visse force majeure-begivenheder (f.eks. pandemier, krig, civile uroligheder). Rejsende b\u00f8r tjekke disse undtagelser med deres forsikringsselskab.<\/p>\n\n\n\n<p>Ved at bestille en rejse anerkender de rejsende, at de er blevet r\u00e5det til at tegne en rejseforsikring og p\u00e5tager sig det fulde ansvar for deres forsikringsd\u00e6kning.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vilk\u00e5r og betingelser for valgfrie tjenester<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Hos Suncrest Travel &amp; Safaris bestr\u00e6ber vi os p\u00e5 at tilbyde en fleksibel og personlig rejseoplevelse. Varer opf\u00f8rt under <strong>\"<\/strong><strong>Udelukkelser<\/strong>\" i vores pakker, som f.eks. adgangsgebyrer til parken, rejseforsikring, flyrejser, valgfrie aktiviteter, m\u00e5ltider, der ikke er specificeret, eller yderligere tjenester kan arrangeres efter anmodning.<\/p>\n\n\n\n<p>Disse tjenester er ikke inkluderet i standardpakkeprisen og vil medf\u00f8re en <strong>ekstra omkostninger<\/strong>. Alle anmodninger om valgfrie tjenester skal frems\u00e6ttes <strong>f\u00f8r afgang<\/strong> og er afh\u00e6ngig af tilg\u00e6ngelighed og leverand\u00f8rvilk\u00e5r.<\/p>\n\n\n\n<p>Hvis du har brug for en af disse tjenester, bedes du give os besked under bookingprocessen, s\u00e5 vi kan give et tilbud og tr\u00e6ffe de n\u00f8dvendige foranstaltninger.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Uautoriseret <\/strong><strong>Bookinger<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Hvis systemet opdager en uregelm\u00e6ssighed i bookingen, forbeholder Suncrest travel and safaris. sig retten til at anmode om det: <\/p>\n\n\n\n<p>A. Billede af betalingskortet, for- og bagside.<\/p>\n\n\n\n<p>B. Billede af kortholderens rejsedokument.<\/p>\n\n\n\n<p>Hvis reservationen er \u00e6gte, vil Suncrest travel and safaris honorere den i overensstemmelse hermed.<\/p>\n\n\n\n<p>Hvis g\u00e6sten ikke kan fremvise de n\u00f8dvendige dokumenter, vil bookingen blive betragtet som en uautoriseret booking og blive annulleret. Refusionen er afh\u00e6ngig af produktleverand\u00f8rerne. (hotel, fly, transfer, udflugter osv.)<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Please read these terms and conditions of use carefully before accessing, using or obtaining any materials, information, products or services on this website. By accessing the Suncrest travel and safariswebsite (\u2018Website\u2019), you agree to be bound by these terms and conditions (\u2018Terms\u2019) and our Privacy Policy. In these Terms, \u2018we\u2019, \u2018us\u2019, and \u2018our\u2019 refers to [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11592,"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions\/11592"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}