Termini e condizioni -Viaggio Suncrest<\/strong><\/h3>\n\n\n\nSi prega di leggere attentamente i presenti termini e condizioni d'uso prima di accedere, utilizzare o ottenere qualsiasi materiale, informazione, prodotto o servizio su questo sito web. Accedendo al sito web di Suncrest travel and safaris (\"Sito web\"), l'utente accetta di essere vincolato dai presenti termini e condizioni (\"Termini\") e dalla nostra Informativa sulla privacy. In questi Termini, \"noi\", \"ci\" e \"nostro\" si riferiscono a Suncrest travel, e \"voi\", \"vostro\" e \"utente\" si riferiscono all'utente del Sito web.
Contenuto<\/p>\n\n\n\n
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Prezzo e promozione<\/strong><\/h2>\n\n\n\n\n- Ogni prezzo indicato sul Sito Web \u00e8 disponibile solo a determinate condizioni e tali prezzi possono variare a seconda, tra l'altro, della disponibilit\u00e0 della prenotazione e\/o della durata della stessa.<\/li>\n\n\n\n
- I prezzi disponibili possono includere tasse e altri oneri aggiuntivi, ma in alcune circostanze possono non includere tasse e altri oneri di servizio (ad esempio, mance per la guida turistica, altri oneri per le strutture, se presenti).<\/li>\n\n\n\n
- L'utente accetta di essere responsabile della verifica del costo totale da pagare e degli altri termini e condizioni e dettagli al momento dell'invio dell'e-mail di conferma.<\/li>\n\n\n\n
- Di tanto in tanto possiamo offrire prezzi pi\u00f9 bassi e\/o promozioni. Si prega di notare che queste potrebbero comportare condizioni e requisiti diversi per quanto riguarda le politiche di prenotazione e di rimborso.<\/li>\n\n\n\n
- <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Cambiamenti e modifiche<\/strong><\/h2>\n\n\n\nSi prega di notare che ci riserviamo il diritto di:<\/p>\n\n\n\n
Cambiare, modificare, alterare, adattare, aggiungere o rimuovere qualsiasi termine e condizione contenuti nel presente documento; e\/o
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con preavviso ai clienti attraverso la [notifica sul sito web].<\/p>\n\n\n\n
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Utilizzo delle informazioni personali<\/strong><\/h2>\n\n\n\n\n- Si prega di notare che utilizzeremo le informazioni personali fornite dall'utente attraverso il nostro sito web solo per gli scopi per i quali le informazioni personali sono state originariamente richieste e per scopi direttamente correlati, A MENO CHE non siamo obbligati o autorizzati dalla legge a divulgare tali informazioni personali O che l'utente fornisca il proprio consenso scritto per consentire la divulgazione di tali informazioni personali.<\/li>\n\n\n\n
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Responsabilit\u00e0<\/strong><\/h2>\n\n\n\n\n- Utilizzando il nostro sito web, l'utente accetta che non saremo responsabili di alcuna perdita derivante dall'uso delle informazioni e del materiale contenuto nel nostro sito web, tranne nel caso in cui sia causata da noi e come stabilito dal Tribunale. Non saremo responsabili di alcuna perdita derivante dall'uso da parte vostra delle informazioni e del materiale contenuto nei siti collegati descritti nella clausola 2 del presente documento. Non siamo inoltre responsabili per il materiale fornito da terzi con i rispettivi diritti d'autore e non saremo responsabili per eventuali perdite, danni o lesioni derivanti da tale materiale. La nostra responsabilit\u00e0 totale (se del caso) per tutti i danni, le perdite, i costi e le spese in base a qualsiasi causa, sia essa contrattuale, extracontrattuale o di altro tipo, non superer\u00e0 l'importo pagato dall'utente per accedere al nostro sito web.<\/li>\n\n\n\n
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Termini e condizioni per le prenotazioni <\/strong><\/h2>\n\n\n\nIl significato di \"Pacchetto\" nel sito Viaggi \u00e8 una combinazione prestabilita di almeno due dei seguenti servizi: volo, alloggio, trasferimenti o visite turistiche. <\/p>\n\n\n\n
Il contratto per un \"Pacchetto\" sar\u00e0 stipulato solo quando il pagamento sar\u00e0 andato a buon fine e avrete ricevuto una nostra e-mail di conferma dell'accettazione della prenotazione.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per le prenotazioni di voli + hotel<\/strong><\/h2>\n\n\n\nNel caso in cui non sia stato possibile confermare la prenotazione del volo e dell'hotel, il rimborso completo verr\u00e0 accreditato sulla forma di pagamento originale.<\/p>\n\n\n\n
Una volta effettuato il pagamento, riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli del numero di prenotazione, del numero di prenotazione del volo, del numero di biglietto aereo e del numero di prenotazione dell'hotel. Stampate l'e-mail e il voucher e assicuratevi che le stampe siano sempre con voi come prova d'acquisto.<\/p>\n\n\n\n
Dovrete inoltre presentare l'e-mail di conferma\/voucher al momento del check-in in hotel. Se non presentate l'e-mail di conferma o il voucher, potreste subire un addebito o l'hotel potrebbe rifiutare il check-in.<\/p>\n\n\n\n
I biglietti aerei che vi verranno inviati sono biglietti elettronici. Pertanto, al momento del check-in del volo, siete pregati di fornire un documento d'identit\u00e0 valido.<\/p>\n\n\n\n
Si ricorda che tutti i componenti del pacchetto devono essere utilizzati. Nel caso in cui il cliente non si presenti al volo o non effettui il check-in in hotel senza avvisare in anticipo, il \"Pacchetto\" sar\u00e0 considerato nullo e non sar\u00e0 previsto alcun rimborso.<\/p>\n\n\n\n
Se il volo o i voli sono in ritardo o cancellati, si prega di contattare l'agenzia di viaggio per ulteriore assistenza.<\/p>\n\n\n\n
Cancellazione e rimborso<\/strong><\/h2>\n\n\n\nLe cancellazioni o le modifiche da parte delle compagnie aeree saranno accettate con una motivazione valida e con documenti di supporto. La decisione finale spetta alla Compagnia aerea.<\/p>\n\n\n\n
La prenotazione dell'hotel si basa sulla politica del singolo hotel, che pu\u00f2 essere completamente rimborsabile entro un certo periodo o non rimborsabile. In caso di necessit\u00e0 di cancellazione per le prenotazioni non rimborsabili, sono richiesti motivi e documenti validi. Tuttavia, la cancellazione e il rimborso dipendono esclusivamente dalla decisione dell'hotel.<\/p>\n\n\n\n
Suncrest travel and safaris non sar\u00e0 responsabile nel caso in cui l'hotel respinga il ricorso per il rimborso.<\/p>\n\n\n\n
Il mancato arrivo in hotel alla data indicata sar\u00e0 considerato un No-Show e non verr\u00e0 effettuato alcun rimborso (politica dell'hotel).<\/p>\n\n\n\n
I rimborsi non saranno effettuati per qualsiasi parte del pacchetto non utilizzata o dopo il<\/p>\n\n\n\n
la data di inizio del viaggio.<\/p>\n\n\n\n
Questi saranno applicati e regoleranno le componenti relative al soggiorno\/acquisto in hotel.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per le prenotazioni di voli<\/strong><\/h2>\n\n\n\nIl contratto per la \"Prenotazione di un volo\" sar\u00e0 stipulato solo quando il pagamento sar\u00e0 andato a buon fine con l'addebito sulla carta di credito e l'utente avr\u00e0 ricevuto un'e-mail di conferma dell'accettazione della prenotazione.<\/p>\n\n\n\n
Nel caso in cui la prenotazione del volo non possa essere confermata, un rimborso completo verr\u00e0 riaccreditato sulla modalit\u00e0 di pagamento originale.<\/p>\n\n\n\n
Dopo il pagamento riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli del numero di prenotazione, del numero di prenotazione del volo e del numero di biglietto aereo. Stampate l'e-mail e il voucher e assicuratevi che le stampe siano sempre con voi come prova d'acquisto.<\/p>\n\n\n\n
I biglietti aerei che vi verranno inviati sono biglietti elettronici. Al momento del check-in del volo, siete pregati di fornire un documento d'identit\u00e0 valido.<\/p>\n\n\n\n
Si ricorda che tutti i componenti della prenotazione devono essere utilizzati. Nel caso in cui il passeggero non si presenti al volo o non effettui il check-in in aeroporto senza averci avvisato in anticipo, la sua \"Prenotazione di volo\" sar\u00e0 dichiarata nulla e non verr\u00e0 effettuato alcun rimborso.<\/p>\n\n\n\n
Le compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi quali set da golf, selezione di posti preferiti, gestione dei bagagli, bagagli in eccesso o servizi per sedie a rotelle. Si prega di notare che le tariffe sono determinate e addebitate dalla compagnia aerea e possono variare in qualsiasi momento.<\/p>\n\n\n\n
Cancellazione e rimborso<\/strong><\/h4>\n\n\n\n\n- La cancellazione o la modifica da parte delle compagnie aeree sar\u00e0 accettata con una motivazione valida e con documenti di supporto, tuttavia la decisione finale \u00e8 soggetta all'approvazione delle compagnie aeree.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
2. Le modifiche\/cancellazioni possono comportare spese stabilite dalle compagnie aeree.<\/p>\n\n\n\n
3.Si noti inoltre che non saranno effettuati rimborsi per qualsiasi parte non utilizzata della prenotazione o per la data di inizio del viaggio.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per le prenotazioni alberghiere<\/strong><\/h2>\n\n\n\nIl contratto tra il cliente e l'hotel viene accettato solo quando il pagamento \u00e8 andato a buon fine con l'addebito sulla carta di credito e il cliente ha ricevuto un'e-mail di conferma dell'accettazione della prenotazione.<\/p>\n\n\n\n
Nel caso in cui la prenotazione dell'hotel non possa essere confermata, il rimborso completo verr\u00e0 riaccreditato sulla modalit\u00e0 di pagamento originale.<\/p>\n\n\n\n
Dopo il pagamento riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli del numero di prenotazione e del numero di prenotazione dell'hotel. Si prega di stampare l'e-mail e il voucher e di tenerli con s\u00e9 come prova d'acquisto.<\/p>\n\n\n\n
Dopo l'accettazione della prenotazione, vi invieremo un'e-mail di conferma. Dovrete stampare l'e-mail di conferma\/voucher e presentarlo al momento del check-in in hotel. Non vi sar\u00e0 permesso di effettuare il check-in senza la lettera di conferma\/voucher o vi sar\u00e0 addebitato direttamente il costo se non presenterete la lettera di conferma\/voucher.<\/p>\n\n\n\n
Cancellazione e rimborso<\/strong><\/h4>\n\n\n\n\n- La cancellazione o la modifica dell'hotel saranno accettate con una prova valida e un documento di supporto. Tuttavia, la decisione finale dipende dalla direzione dell'hotel.<\/li>\n\n\n\n
- Se l'hotel non \u00e8 disponibile dopo la conferma, vi trasferiremo in un altro hotel della stessa categoria. Se non accettate la sistemazione alternativa, la prenotazione verr\u00e0 automaticamente annullata e verr\u00e0 avviato un rimborso completo con la stessa modalit\u00e0 di pagamento.<\/li>\n\n\n\n
- Eventuali reclami\/carenze relative al soggiorno in hotel devono essere comunicati alle autorit\u00e0 dell'hotel immediatamente e non dopo il periodo di soggiorno. Suncrest travel and safaris non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per eventuali esperienze spiacevoli durante il soggiorno.<\/li>\n\n\n\n
- Non saremo responsabili nei vostri confronti per l'impossibilit\u00e0 di effettuare la prenotazione a causa di incendi, terremoti, inondazioni, tempeste di neve, epidemie, esplosioni, scioperi, sommosse, disordini civili, guerre, guasti o ritardi dei trasporti, dell'energia elettrica o dei sistemi di comunicazione o di altri eventi simili che sono al di fuori del nostro controllo o del controllo dell'hotel o di altri fornitori di servizi, tuttavia, \u00e8 ancora sotto la decisione\/approvazione della direzione dell'hotel.<\/li>\n\n\n\n
- Le stelle degli hotel vengono assegnate in base a un'impressione non vincolante della qualit\u00e0 di ciascun hotel. Si tratta di valutazioni consigliate dagli hotel stessi e gli standard di necessit\u00e0 possono variare tra hotel della stessa categoria in paesi diversi e persino nello stesso paese. Suncrest travel and safaris non si assume alcuna responsabilit\u00e0 in caso di errata rappresentazione delle valutazioni degli hotel.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Le immagini, i servizi, le strutture e le descrizioni sono fornite per fornire informazioni generali sulla propriet\u00e0. Sebbene ci impegniamo a garantire che i servizi, le strutture e le descrizioni delle propriet\u00e0 siano accurate e aggiornate, le informazioni ottenute dai nostri fornitori di viaggi non rappresentano necessariamente la realt\u00e0. Le immagini delle tipologie di camera non rappresentano necessariamente la configurazione dei letti della camera acquistata.<\/p>\n\n\n\n
Al momento della prenotazione, tutte le richieste speciali come camere per non fumatori\/connesse\/interconnesse devono essere comunicate all'hotel. Queste richieste sono soggette a disponibilit\u00e0. Per le camere accessibili con sedia a rotelle, si consiglia di contattare l'agente di viaggio per concordare la prenotazione.<\/p>\n\n\n\n
Gli orari di check-in degli hotel possono variare da uno all'altro. Le camere triple e quadruple possono essere composte da uno o pi\u00f9 letti singoli o matrimoniali pi\u00f9 letto aggiunto\/divano letto, oppure da due letti matrimoniali. In alcuni hotel, tutte le camere triple sono doppie con un letto supplementare\/divano letto. La maggior parte degli hotel non dispone di un letto matrimoniale per ogni ospite nelle camere triple o quadruple. Se \u00e8 necessario un letto aggiuntivo, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi da pagare direttamente all'hotel.<\/p>\n\n\n\n
\u00c8 possibile richiedere letti separati al momento della prenotazione; tuttavia, i letti separati dipendono dalla disponibilit\u00e0. Le triple e le quadruple non sono composte da letti singoli, ma da due letti matrimoniali. La maggior parte degli hotel non pu\u00f2 aggiungere altri letti per formare una tripla o una quadrupla, ma possono essere disponibili letti a scomparsa con un supplemento. Alcuni hotel non includono la colazione per i letti aggiuntivi.<\/p>\n\n\n\n
Non \u00e8 possibile effettuare prenotazioni con uno o pi\u00f9 nomi fittizi per mantenere un posto. Se non si prenota con il proprio nome reale, il check-in potrebbe essere negato e potrebbe essere richiesta una nuova prenotazione con costi aggiuntivi.<\/p>\n\n\n\n
La tassa di soggiorno e le spese di soggiorno non sono incluse.<\/p>\n\n\n\n
Se un supplemento per bambini viene indicato come N\/A (non consentito o non applicabile), le prenotazioni devono essere effettuate per una camera tripla e verr\u00e0 addebitata la tariffa piena per tre adulti. I supplementi per bambini possono essere aggiunti solo alla tariffa della camera doppia o matrimoniale per ottenere il prezzo di una camera con due adulti e un bambino. I supplementi si applicano ai bambini di et\u00e0 compresa tra i 2 e i 12 anni (a meno che non sia specificata una fascia di et\u00e0 diversa, che varia a seconda del Paese e dell'hotel). I supplementi per bambini non saranno disponibili se l'et\u00e0 del bambino non viene specificata al momento della prenotazione e verranno addebitati per tre adulti in una camera con due adulti.<\/p>\n\n\n\n
Le culle per bambini sono adatte solo a chi ha meno di 2 anni. Le culle possono essere indicate come disponibili al momento della prenotazione, ma sono soggette a disponibilit\u00e0 al momento del check-in. In alcuni hotel non \u00e8 previsto un letto aggiuntivo per un bambino, che \u00e8 gratuito o a prezzo ridotto, e la colazione pu\u00f2 essere addebitata per il bambino alla partenza. Se un bambino necessita di un letto proprio, \u00e8 necessario richiedere una tripla e non verr\u00e0 applicato alcuno sconto per bambini.<\/p>\n\n\n\n
Se un hotel applica un supplemento per l'energia, una tassa di soggiorno o una tassa per il servizio telefonico locale e per i danni, siete obbligati a pagare tali spese direttamente all'hotel.<\/p>\n\n\n\n
Si prega di notare che alcune citt\u00e0 applicano la tassa di soggiorno locale, da pagare direttamente all'hotel al momento del check-in.<\/p>\n\n\n\n
La maggior parte degli hotel richiede una carta di credito al momento del check-in per coprire le spese accessorie. In assenza di carta di credito, potrebbe essere richiesto un deposito in contanti. Gli hotel si riservano il diritto di negare il check-in se il cliente non esibisce n\u00e9 la carta di credito n\u00e9 i contanti. Tutti gli extra sostenuti dal cliente devono essere pagati direttamente all'hotel prima della partenza; non saremo responsabili delle spese alberghiere personali.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per le prenotazioni dei tour<\/strong><\/h2>\n\n\n\n\n- Il servizio \"Tour Booking\" di Suncrest travel and safaris \u00e8 un servizio prestabilito, venduto a un prezzo comprensivo.<\/li>\n\n\n\n
- Il contratto di \"prenotazione del tour\" si forma quando il pagamento \u00e8 andato a buon fine e avete ricevuto un'e-mail da parte nostra che conferma l'accettazione della vostra prenotazione.<\/li>\n\n\n\n
- Se la prenotazione del Tour non pu\u00f2 essere confermata, il rimborso completo verr\u00e0 riaccreditato sulla modalit\u00e0 di pagamento originale.<\/li>\n\n\n\n
- Dopo il pagamento riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli della vostra prenotazione. Si prega di stampare l'e-mail e il voucher e di assicurarsi che le stampe siano sempre con voi come prova di acquisto e da presentare all'agente turistico.<\/li>\n\n\n\n
- Si ricorda che tutti i componenti del pacchetto devono essere utilizzati. In caso di mancata presentazione, la \"Prenotazione del tour\" sar\u00e0 considerata nulla e non sar\u00e0 concesso alcun rimborso.<\/li>\n\n\n\n
- I prezzi dei pacchetti sono soggetti a variazioni in base alla domanda stagionale, alla disponibilit\u00e0, alle fluttuazioni dei tassi di cambio o ad altri fattori esterni. Viaggi e safari Suncrest<\/em>si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso. Tuttavia, una volta che la prenotazione \u00e8 stata confermata e pagata, il prezzo non sar\u00e0 influenzato da eventuali modifiche successive.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Cancellazione e rimborso<\/strong><\/p>\n\n\n\nLe cancellazioni e i rimborsi saranno accettati con un motivo valido e documenti giustificativi. Il rimborso pu\u00f2 includere o meno le spese. Tuttavia, il rimborso dipende dal fornitore del tour.<\/p>\n\n\n\n
Le modifiche o gli emendamenti saranno accettati con una motivazione valida e documenti di supporto. Questo pu\u00f2 includere o meno delle spese. Tuttavia, ci\u00f2 dipende anche dalla decisione finale del fornitore del tour.<\/p>\n\n\n\n
Le modifiche alla \"Prenotazione del Tour\" sono consentite se il cliente accetta di sostenere eventuali spese aggiuntive \/ penali imposte dagli operatori che sono applicabili durante il periodo in cui le modifiche sono state effettuate.<\/p>\n\n\n\n
Non \u00e8 possibile effettuare rimborsi per qualsiasi parte inutilizzata del pacchetto turistico o per la data di inizio del viaggio.<\/p>\n\n\n\n
Le nostre spese di cancellazione sono determinate dal fatto che, una volta prenotate con hotel e campi safari\/lodge e con le compagnie aeree locali, queste ci addebitano una tassa di cancellazione se annulliamo una prenotazione. Cerchiamo di mantenere tali spese al minimo e sono le seguenti, in percentuale sul totale della fattura:<\/p>\n\n\n\n
![](\"\")
Le prenotazioni cancellate o modificate dal momento della prenotazione fino a 120 giorni prima dell'inizio del safari comportano una penale di 25%. Le cancellazioni o le modifiche effettuate a meno di 120 giorni e fino a 60 giorni prima dell'inizio del safari comportano una penale di 35%: 35% di cancellazione.<\/p>\n\n\n\n
Cancellazione o modifica meno di 60 giorni ma fino a 30 giorni prima dell'inizio del safari 50% rimborso, 50% tassa di cancellazione.<\/p>\n\n\n\n
Cancellazione o modifica meno di 30 giorni ma fino a 15 giorni prima dell'inizio del safari: 25% di rimborso, 75% di spese di cancellazione.<\/p>\n\n\n\n
Cancellazione o modifica meno di 15 giorni o pi\u00f9 di 3 giorni prima dell'inizio del safari: 10% di rimborso e 90% di spese di cancellazione.<\/p>\n\n\n\n
Cancellazione o modifica 3 giorni o meno prima dell'inizio del safari - nessun rimborso, 100% di spese di cancellazione.<\/p>\n\n\n\n
Si prega di notare che eventuali rimborsi dovuti in caso di cancellazione possono essere accreditati solo sulla carta originale utilizzata per effettuare il pagamento iniziale.<\/p>\n\n\n\n
I termini di cancellazione sopra indicati si riferiscono al Kenya. Le condizioni per gli altri Paesi saranno comunicate al momento della prenotazione.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per le prenotazioni di trasferimenti<\/h2>\n\n\n\n
Il servizio \"Prenotazione di trasferimento\" \u00e8 fornito da Suncrest travel and safaris\u00e8 un servizio preorganizzato che viene venduto a un prezzo incluso.<\/p>\n\n\n\n
Il contratto per una \"Prenotazione di trasferimento\" si forma quando il pagamento \u00e8 andato a buon fine e avete ricevuto un'e-mail da parte nostra che conferma l'accettazione della vostra prenotazione.<\/p>\n\n\n\n
Se la prenotazione del trasferimento non pu\u00f2 essere confermata, il rimborso completo verr\u00e0 accreditato sulla modalit\u00e0 di pagamento originale.<\/p>\n\n\n\n
Dopo il pagamento riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli della prenotazione del trasferimento. Vi preghiamo di stampare l'e-mail e il voucher e di assicurarvi che le stampe siano sempre con voi come prova d'acquisto e da presentare all'agente di trasferimento.<\/p>\n\n\n\n
Si prega di notare che tutti i componenti della prenotazione devono essere utilizzati. In caso di mancata presentazione, la \"Prenotazione di trasferimento\" sar\u00e0 considerata nulla e non sar\u00e0 concesso alcun rimborso.<\/p>\n\n\n\n
Cancellazione e rimborso<\/strong><\/p>\n\n\n\nLe cancellazioni e i rimborsi saranno accettati con un motivo valido e un documento di supporto. Questo processo pu\u00f2 comportare o meno spese a seconda della decisione del fornitore del tour.<\/p>\n\n\n\n
Anche gli emendamenti o le modifiche saranno accettati con un motivo valido e un documento di supporto. Questo processo pu\u00f2 comportare o meno spese a seconda della decisione del fornitore del tour.<\/p>\n\n\n\n
La modifica della \"Prenotazione di trasferimento\" \u00e8 consentita se il cliente accetta di sostenere eventuali costi aggiuntivi \/ penali imposti dal fornitore che sono applicabili al momento della modifica.<\/p>\n\n\n\n
Non \u00e8 possibile effettuare rimborsi per qualsiasi parte non utilizzata della prenotazione del trasferimento o per la data di inizio del viaggio.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per le prenotazioni di bambini<\/strong><\/h2>\n\n\n\nI bambini di tutte le et\u00e0 sono i benvenuti, salvo diversa indicazione dell'hotel.<\/p>\n\n\n\n
Le tariffe per bambini possono essere applicate ai bambini che condividono la camera con i genitori o i tutori; i limiti di et\u00e0 per le tariffe per bambini variano a seconda dell'hotel.<\/p>\n\n\n\n
Al momento del check-in potrebbe essere richiesta una prova dell'et\u00e0.<\/p>\n\n\n\n
I bambini di et\u00e0 compresa tra 0 e 2 anni soggiornano spesso gratuitamente se utilizzano la biancheria da letto esistente o una culla (in base alla disponibilit\u00e0).<\/p>\n\n\n\n
Bambini di 3-5 anni 50% della tariffa adulti<\/p>\n\n\n\n
Bambini di 6-11 anni 75% di tasso adulto<\/strong> quando si condivide la stanza con i genitori<\/p>\n\n\n\nI bambini di et\u00e0 superiore ai 12 anni sono considerati adulti e pagano il prezzo pieno.<\/p>\n\n\n\n
Gli ospiti che viaggiano con bambini devono informarci al momento della prenotazione per garantire una sistemazione adeguata.<\/p>\n\n\n\n
Alcuni hotel potrebbero avere restrizioni o politiche relative ai bambini al di sotto di una certa et\u00e0; si prega di informarsi in anticipo.<\/p>\n\n\n\n
I bambini al di sotto di una certa et\u00e0 (di solito 12 anni) devono essere sempre accompagnati e sorvegliati da un adulto. L'hotel o la compagnia di viaggio non saranno responsabili per i bambini non sorvegliati.<\/p>\n\n\n\n
I piani pasto e i menu per bambini, se inclusi, sono soggetti alla disponibilit\u00e0 e alla politica dell'hotel. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per esigenze dietetiche particolari o per pasti non inclusi nel pacchetto.<\/p>\n\n\n\n
L'accesso ad alcune strutture dell'hotel (ad es. piscine, spa, palestre) da parte dei bambini pu\u00f2 essere limitato in base all'et\u00e0. Si prega di verificare con l'hotel le specifiche politiche di utilizzo delle strutture.<\/p>\n\n\n\n
Le cancellazioni o le modifiche alle prenotazioni per bambini possono essere soggette agli stessi termini e alle stesse tariffe delle prenotazioni per adulti, se non diversamente specificato. Le prenotazioni per bambini che non si presentano non sono rimborsabili.<\/p>\n\n\n\n
Se un bambino ha esigenze mediche o alimentari particolari, queste devono essere comunicate al momento della prenotazione per garantire un'organizzazione adeguata.<\/p>\n\n\n\n
Le prenotazioni con bambini sono confermate solo dopo che tutti i dati rilevanti (compresa l'et\u00e0) sono stati forniti e accettati dall'hotel o dalla compagnia di viaggio.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per i pacchetti personalizzati<\/strong><\/h2>\n\n\n\nI pacchetti personalizzati vengono creati in base alle preferenze specifiche del cliente, alle date di viaggio e al suo budget. Una volta approvato l'itinerario, eventuali modifiche possono essere soggette a costi aggiuntivi a seconda delle politiche dei fornitori e della disponibilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n
I prezzi dei pacchetti personalizzati sono calcolati in base ai servizi selezionati, al periodo di viaggio, al numero di viaggiatori e alle richieste specifiche del cliente. I prezzi sono calcolati e forniti in base al budget e alle esigenze del cliente, e pertanto differiscono dai pacchetti fissi o standard..<\/strong> Per confermare la prenotazione \u00e8 richiesto un deposito non rimborsabile (in genere 30-50%), mentre il saldo deve essere versato entro la data indicata nella fattura (in genere 30 giorni prima della partenza).<\/p>\n\n\n\nIl pacchetto specificher\u00e0 le inclusioni quali alloggio, pasti, trasporti e attivit\u00e0. Le esclusioni possono includere le spese per il visto, l'assicurazione di viaggio, le mance e le spese personali. I clienti devono esaminare attentamente il preventivo prima di confermarlo.<\/p>\n\n\n\n
Dopo la conferma, eventuali modifiche a date, hotel, servizi o dettagli del viaggiatore possono comportare costi aggiuntivi e sono soggette all'approvazione del fornitore. Le richieste di modifica devono essere presentate per iscritto.<\/p>\n\n\n\n
Le spese di cancellazione si applicano a seconda della prossimit\u00e0 della data del viaggio e delle condizioni dei fornitori terzi. I rimborsi, se applicabili, escluderanno i componenti non rimborsabili e le spese amministrative. Si consiglia vivamente di acquistare un'assicurazione di viaggio completa.<\/p>\n\n\n\n
Non \u00e8 previsto alcun rimborso per i servizi non utilizzati a causa di arrivo ritardato, partenza anticipata o mancata presentazione.<\/p>\n\n\n\n
Non siamo responsabili di cancellazioni o ritardi causati da circostanze al di fuori del nostro controllo, tra cui disastri naturali, disordini politici, pandemie o divieti di viaggio.<\/p>\n\n\n\n
I clienti sono responsabili del possesso di passaporti, visti e certificazioni sanitarie validi. Pur fornendo indicazioni, non siamo responsabili di eventuali problemi derivanti da una documentazione incompleta o non valida.<\/p>\n\n\n\n
Faremo del nostro meglio per accogliere richieste speciali (ad esempio, esigenze dietetiche, preferenze di camera, celebrazioni), ma queste sono soggette a disponibilit\u00e0 e non possono essere garantite.<\/p>\n\n\n\n
Pur collaborando con fornitori di servizi affidabili, non siamo responsabili di eventuali perdite, lesioni, danni o ritardi causati da fornitori terzi. I clienti sono invitati a stipulare un'assicurazione di viaggio personale.<\/p>\n\n\n\n
Confermando un pacchetto personalizzato, il cliente riconosce e accetta i presenti Termini e condizioni, compreso il fatto che i prezzi sono personalizzati e forniti in base al budget e alle esigenze specifiche del cliente e potrebbero non corrispondere alle tariffe offerte nei pacchetti standard o fissi.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni dell'assicurazione di viaggio<\/strong><\/h2>\n\n\n\nConsigliamo vivamente a tutti i viaggiatori di acquistare un'assicurazione di viaggio completa prima del viaggio. L'assicurazione di viaggio deve coprire la cancellazione del viaggio, l'interruzione del viaggio, le emergenze mediche, l'evacuazione, lo smarrimento del bagaglio e altri eventi imprevisti.<\/p>\n\n\n\n
Se disponete gi\u00e0 di una copertura assicurativa di viaggio valida e adeguata, non siete tenuti ad acquistare un'assicurazione aggiuntiva tramite noi. Assicuratevi che la polizza esistente copra tutti gli aspetti del vostro viaggio.<\/p>\n\n\n\n
Possiamo assistervi nell'organizzazione di un'assicurazione di viaggio per vostro conto a un costo aggiuntivo, non incluso nel prezzo del pacchetto. Questo servizio \u00e8 facoltativo e verr\u00e0 fatturato separatamente.<\/p>\n\n\n\n
\u00c8 responsabilit\u00e0 del viaggiatore ottenere un'adeguata assicurazione di viaggio prima dell'inizio del viaggio. La compagnia di viaggio o il fornitore di servizi non sono responsabili di eventuali spese o perdite sostenute a causa della mancanza di copertura assicurativa.<\/p>\n\n\n\n
Le polizze assicurative di viaggio variano a seconda del fornitore e del piano. I viaggiatori devono esaminare attentamente i termini della polizza, i limiti di copertura, le esclusioni e le procedure di reclamo.<\/p>\n\n\n\n
In caso di incidente che richieda una richiesta di risarcimento, i viaggiatori devono contattare direttamente il proprio assicuratore. La compagnia di viaggio pu\u00f2 fornire assistenza, ma non \u00e8 responsabile dell'elaborazione o della liquidazione dei sinistri.<\/p>\n\n\n\n
L'acquisto di un'assicurazione di viaggio non garantisce il rimborso da parte della compagnia di viaggio o dei suoi fornitori. I rimborsi o i risarcimenti sono soggetti ai termini e alle condizioni dell'assicuratore e dei relativi fornitori.<\/p>\n\n\n\n
Le polizze assicurative di viaggio possono prevedere condizioni specifiche per le modifiche o le cancellazioni. I viaggiatori devono informare tempestivamente il proprio assicuratore di eventuali modifiche all'itinerario o cancellazioni del viaggio.<\/p>\n\n\n\n
Al momento dell'acquisto della copertura assicurativa, i viaggiatori devono comunicare al proprio assicuratore eventuali condizioni mediche preesistenti, al fine di garantire una copertura adeguata.<\/p>\n\n\n\n
L'assicurazione di viaggio potrebbe non coprire alcuni eventi di forza maggiore (ad esempio, pandemie, guerre, disordini civili). I viaggiatori devono verificare queste esclusioni con il proprio assicuratore.<\/p>\n\n\n\n
Prenotando un viaggio, i viaggiatori riconoscono di essere stati avvisati di stipulare un'assicurazione di viaggio e si assumono la piena responsabilit\u00e0 della copertura assicurativa.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per i servizi opzionali<\/strong><\/h2>\n\n\n\nAlla Suncrest Travel & Safaris ci sforziamo di offrire un'esperienza di viaggio flessibile e personalizzata. Articoli elencati sotto \"<\/strong>Esclusioni<\/strong>\" nei nostri pacchetti, come le tasse di ingresso al parco, l'assicurazione di viaggio, i voli, le attivit\u00e0 opzionali, i pasti non specificati o i servizi aggiuntivi possono essere organizzati su richiesta.<\/p>\n\n\n\nQuesti servizi non sono inclusi nel prezzo del pacchetto standard e comportano un costo aggiuntivo. costo aggiuntivo<\/strong>. Tutte le richieste di servizi opzionali devono essere effettuate prima della partenza<\/strong> e sono soggetti alla disponibilit\u00e0 e alle condizioni del fornitore.<\/p>\n\n\n\nSe avete bisogno di uno di questi servizi, vi preghiamo di comunicarcelo durante il processo di prenotazione, in modo che possiamo fornirvi un preventivo e prendere gli accordi necessari.<\/p>\n\n\n\n
Non autorizzato <\/strong>Prenotazioni<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\nNel caso in cui il sistema rilevi qualche anomalia nella prenotazione, Suncrest travel and safaris. si riserva il diritto di richiedere: <\/p>\n\n\n\n
A. Immagine della carta di pagamento, fronte e retro.<\/p>\n\n\n\n
B. Immagine del documento di viaggio del titolare della carta.<\/p>\n\n\n\n
Dopo la verifica, se la prenotazione \u00e8 autentica, Suncrest travel and safaris la onorer\u00e0 di conseguenza.<\/p>\n\n\n\n
Nel caso in cui l'ospite non sia in grado di fornire i documenti necessari, la prenotazione sar\u00e0 considerata non autorizzata e verr\u00e0 annullata. Il rimborso \u00e8 soggetto ai fornitori del prodotto. (hotel, volo, trasferimenti, tour, ecc.).<\/p>\n\n\n\n
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Please read these terms and conditions of use carefully before accessing, using or obtaining any materials, information, products or services on this website. By accessing the Suncrest travel and safariswebsite (\u2018Website\u2019), you agree to be bound by these terms and conditions (\u2018Terms\u2019) and our Privacy Policy. In these Terms, \u2018we\u2019, \u2018us\u2019, and \u2018our\u2019 refers to […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11592,"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions\/11592"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Contenuto<\/p>\n\n\n\n
solo uso commerciale. Tutti i materiali pubblicati nel nostro sito web (compresi, ma non solo, articoli, caratteristiche, fotografie, immagini e illustrazioni, noti anche come \"Contenuti\") sono protetti da copyright, marchi o altri diritti di propriet\u00e0 intellettuale e sono di propriet\u00e0 o controllati da Suncrest travel and safaris travel, o dalla parte accreditata come fornitore dei Contenuti.<\/li>\n\n\n\n
Prezzo e promozione<\/strong><\/h2>\n\n\n\n\n- Ogni prezzo indicato sul Sito Web \u00e8 disponibile solo a determinate condizioni e tali prezzi possono variare a seconda, tra l'altro, della disponibilit\u00e0 della prenotazione e\/o della durata della stessa.<\/li>\n\n\n\n
- I prezzi disponibili possono includere tasse e altri oneri aggiuntivi, ma in alcune circostanze possono non includere tasse e altri oneri di servizio (ad esempio, mance per la guida turistica, altri oneri per le strutture, se presenti).<\/li>\n\n\n\n
- L'utente accetta di essere responsabile della verifica del costo totale da pagare e degli altri termini e condizioni e dettagli al momento dell'invio dell'e-mail di conferma.<\/li>\n\n\n\n
- Di tanto in tanto possiamo offrire prezzi pi\u00f9 bassi e\/o promozioni. Si prega di notare che queste potrebbero comportare condizioni e requisiti diversi per quanto riguarda le politiche di prenotazione e di rimborso.<\/li>\n\n\n\n
- <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Cambiamenti e modifiche<\/strong><\/h2>\n\n\n\nSi prega di notare che ci riserviamo il diritto di:<\/p>\n\n\n\n
Cambiare, modificare, alterare, adattare, aggiungere o rimuovere qualsiasi termine e condizione contenuti nel presente documento; e\/o
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Utilizzo delle informazioni personali<\/strong><\/h2>\n\n\n\n\n- Si prega di notare che utilizzeremo le informazioni personali fornite dall'utente attraverso il nostro sito web solo per gli scopi per i quali le informazioni personali sono state originariamente richieste e per scopi direttamente correlati, A MENO CHE non siamo obbligati o autorizzati dalla legge a divulgare tali informazioni personali O che l'utente fornisca il proprio consenso scritto per consentire la divulgazione di tali informazioni personali.<\/li>\n\n\n\n
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Responsabilit\u00e0<\/strong><\/h2>\n\n\n\n\n- Utilizzando il nostro sito web, l'utente accetta che non saremo responsabili di alcuna perdita derivante dall'uso delle informazioni e del materiale contenuto nel nostro sito web, tranne nel caso in cui sia causata da noi e come stabilito dal Tribunale. Non saremo responsabili di alcuna perdita derivante dall'uso da parte vostra delle informazioni e del materiale contenuto nei siti collegati descritti nella clausola 2 del presente documento. Non siamo inoltre responsabili per il materiale fornito da terzi con i rispettivi diritti d'autore e non saremo responsabili per eventuali perdite, danni o lesioni derivanti da tale materiale. La nostra responsabilit\u00e0 totale (se del caso) per tutti i danni, le perdite, i costi e le spese in base a qualsiasi causa, sia essa contrattuale, extracontrattuale o di altro tipo, non superer\u00e0 l'importo pagato dall'utente per accedere al nostro sito web.<\/li>\n\n\n\n
- Nulla di quanto contenuto nel nostro sito web costituisce un'offerta di vendita di titoli e non si pu\u00f2 in alcun caso fare affidamento su di essi per operazioni di investimento di qualsiasi natura.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Termini e condizioni per le prenotazioni <\/strong><\/h2>\n\n\n\nIl significato di \"Pacchetto\" nel sito Viaggi \u00e8 una combinazione prestabilita di almeno due dei seguenti servizi: volo, alloggio, trasferimenti o visite turistiche. <\/p>\n\n\n\n
Il contratto per un \"Pacchetto\" sar\u00e0 stipulato solo quando il pagamento sar\u00e0 andato a buon fine e avrete ricevuto una nostra e-mail di conferma dell'accettazione della prenotazione.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per le prenotazioni di voli + hotel<\/strong><\/h2>\n\n\n\nNel caso in cui non sia stato possibile confermare la prenotazione del volo e dell'hotel, il rimborso completo verr\u00e0 accreditato sulla forma di pagamento originale.<\/p>\n\n\n\n
Una volta effettuato il pagamento, riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli del numero di prenotazione, del numero di prenotazione del volo, del numero di biglietto aereo e del numero di prenotazione dell'hotel. Stampate l'e-mail e il voucher e assicuratevi che le stampe siano sempre con voi come prova d'acquisto.<\/p>\n\n\n\n
Dovrete inoltre presentare l'e-mail di conferma\/voucher al momento del check-in in hotel. Se non presentate l'e-mail di conferma o il voucher, potreste subire un addebito o l'hotel potrebbe rifiutare il check-in.<\/p>\n\n\n\n
I biglietti aerei che vi verranno inviati sono biglietti elettronici. Pertanto, al momento del check-in del volo, siete pregati di fornire un documento d'identit\u00e0 valido.<\/p>\n\n\n\n
Si ricorda che tutti i componenti del pacchetto devono essere utilizzati. Nel caso in cui il cliente non si presenti al volo o non effettui il check-in in hotel senza avvisare in anticipo, il \"Pacchetto\" sar\u00e0 considerato nullo e non sar\u00e0 previsto alcun rimborso.<\/p>\n\n\n\n
Se il volo o i voli sono in ritardo o cancellati, si prega di contattare l'agenzia di viaggio per ulteriore assistenza.<\/p>\n\n\n\n
Cancellazione e rimborso<\/strong><\/h2>\n\n\n\nLe cancellazioni o le modifiche da parte delle compagnie aeree saranno accettate con una motivazione valida e con documenti di supporto. La decisione finale spetta alla Compagnia aerea.<\/p>\n\n\n\n
La prenotazione dell'hotel si basa sulla politica del singolo hotel, che pu\u00f2 essere completamente rimborsabile entro un certo periodo o non rimborsabile. In caso di necessit\u00e0 di cancellazione per le prenotazioni non rimborsabili, sono richiesti motivi e documenti validi. Tuttavia, la cancellazione e il rimborso dipendono esclusivamente dalla decisione dell'hotel.<\/p>\n\n\n\n
Suncrest travel and safaris non sar\u00e0 responsabile nel caso in cui l'hotel respinga il ricorso per il rimborso.<\/p>\n\n\n\n
Il mancato arrivo in hotel alla data indicata sar\u00e0 considerato un No-Show e non verr\u00e0 effettuato alcun rimborso (politica dell'hotel).<\/p>\n\n\n\n
I rimborsi non saranno effettuati per qualsiasi parte del pacchetto non utilizzata o dopo il<\/p>\n\n\n\n
la data di inizio del viaggio.<\/p>\n\n\n\n
Questi saranno applicati e regoleranno le componenti relative al soggiorno\/acquisto in hotel.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per le prenotazioni di voli<\/strong><\/h2>\n\n\n\nIl contratto per la \"Prenotazione di un volo\" sar\u00e0 stipulato solo quando il pagamento sar\u00e0 andato a buon fine con l'addebito sulla carta di credito e l'utente avr\u00e0 ricevuto un'e-mail di conferma dell'accettazione della prenotazione.<\/p>\n\n\n\n
Nel caso in cui la prenotazione del volo non possa essere confermata, un rimborso completo verr\u00e0 riaccreditato sulla modalit\u00e0 di pagamento originale.<\/p>\n\n\n\n
Dopo il pagamento riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli del numero di prenotazione, del numero di prenotazione del volo e del numero di biglietto aereo. Stampate l'e-mail e il voucher e assicuratevi che le stampe siano sempre con voi come prova d'acquisto.<\/p>\n\n\n\n
I biglietti aerei che vi verranno inviati sono biglietti elettronici. Al momento del check-in del volo, siete pregati di fornire un documento d'identit\u00e0 valido.<\/p>\n\n\n\n
Si ricorda che tutti i componenti della prenotazione devono essere utilizzati. Nel caso in cui il passeggero non si presenti al volo o non effettui il check-in in aeroporto senza averci avvisato in anticipo, la sua \"Prenotazione di volo\" sar\u00e0 dichiarata nulla e non verr\u00e0 effettuato alcun rimborso.<\/p>\n\n\n\n
Le compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi quali set da golf, selezione di posti preferiti, gestione dei bagagli, bagagli in eccesso o servizi per sedie a rotelle. Si prega di notare che le tariffe sono determinate e addebitate dalla compagnia aerea e possono variare in qualsiasi momento.<\/p>\n\n\n\n
Cancellazione e rimborso<\/strong><\/h4>\n\n\n\n\n- La cancellazione o la modifica da parte delle compagnie aeree sar\u00e0 accettata con una motivazione valida e con documenti di supporto, tuttavia la decisione finale \u00e8 soggetta all'approvazione delle compagnie aeree.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
2. Le modifiche\/cancellazioni possono comportare spese stabilite dalle compagnie aeree.<\/p>\n\n\n\n
3.Si noti inoltre che non saranno effettuati rimborsi per qualsiasi parte non utilizzata della prenotazione o per la data di inizio del viaggio.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per le prenotazioni alberghiere<\/strong><\/h2>\n\n\n\nIl contratto tra il cliente e l'hotel viene accettato solo quando il pagamento \u00e8 andato a buon fine con l'addebito sulla carta di credito e il cliente ha ricevuto un'e-mail di conferma dell'accettazione della prenotazione.<\/p>\n\n\n\n
Nel caso in cui la prenotazione dell'hotel non possa essere confermata, il rimborso completo verr\u00e0 riaccreditato sulla modalit\u00e0 di pagamento originale.<\/p>\n\n\n\n
Dopo il pagamento riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli del numero di prenotazione e del numero di prenotazione dell'hotel. Si prega di stampare l'e-mail e il voucher e di tenerli con s\u00e9 come prova d'acquisto.<\/p>\n\n\n\n
Dopo l'accettazione della prenotazione, vi invieremo un'e-mail di conferma. Dovrete stampare l'e-mail di conferma\/voucher e presentarlo al momento del check-in in hotel. Non vi sar\u00e0 permesso di effettuare il check-in senza la lettera di conferma\/voucher o vi sar\u00e0 addebitato direttamente il costo se non presenterete la lettera di conferma\/voucher.<\/p>\n\n\n\n
Cancellazione e rimborso<\/strong><\/h4>\n\n\n\n\n- La cancellazione o la modifica dell'hotel saranno accettate con una prova valida e un documento di supporto. Tuttavia, la decisione finale dipende dalla direzione dell'hotel.<\/li>\n\n\n\n
- Se l'hotel non \u00e8 disponibile dopo la conferma, vi trasferiremo in un altro hotel della stessa categoria. Se non accettate la sistemazione alternativa, la prenotazione verr\u00e0 automaticamente annullata e verr\u00e0 avviato un rimborso completo con la stessa modalit\u00e0 di pagamento.<\/li>\n\n\n\n
- Eventuali reclami\/carenze relative al soggiorno in hotel devono essere comunicati alle autorit\u00e0 dell'hotel immediatamente e non dopo il periodo di soggiorno. Suncrest travel and safaris non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per eventuali esperienze spiacevoli durante il soggiorno.<\/li>\n\n\n\n
- Non saremo responsabili nei vostri confronti per l'impossibilit\u00e0 di effettuare la prenotazione a causa di incendi, terremoti, inondazioni, tempeste di neve, epidemie, esplosioni, scioperi, sommosse, disordini civili, guerre, guasti o ritardi dei trasporti, dell'energia elettrica o dei sistemi di comunicazione o di altri eventi simili che sono al di fuori del nostro controllo o del controllo dell'hotel o di altri fornitori di servizi, tuttavia, \u00e8 ancora sotto la decisione\/approvazione della direzione dell'hotel.<\/li>\n\n\n\n
- Le stelle degli hotel vengono assegnate in base a un'impressione non vincolante della qualit\u00e0 di ciascun hotel. Si tratta di valutazioni consigliate dagli hotel stessi e gli standard di necessit\u00e0 possono variare tra hotel della stessa categoria in paesi diversi e persino nello stesso paese. Suncrest travel and safaris non si assume alcuna responsabilit\u00e0 in caso di errata rappresentazione delle valutazioni degli hotel.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Le immagini, i servizi, le strutture e le descrizioni sono fornite per fornire informazioni generali sulla propriet\u00e0. Sebbene ci impegniamo a garantire che i servizi, le strutture e le descrizioni delle propriet\u00e0 siano accurate e aggiornate, le informazioni ottenute dai nostri fornitori di viaggi non rappresentano necessariamente la realt\u00e0. Le immagini delle tipologie di camera non rappresentano necessariamente la configurazione dei letti della camera acquistata.<\/p>\n\n\n\n
Al momento della prenotazione, tutte le richieste speciali come camere per non fumatori\/connesse\/interconnesse devono essere comunicate all'hotel. Queste richieste sono soggette a disponibilit\u00e0. Per le camere accessibili con sedia a rotelle, si consiglia di contattare l'agente di viaggio per concordare la prenotazione.<\/p>\n\n\n\n
Gli orari di check-in degli hotel possono variare da uno all'altro. Le camere triple e quadruple possono essere composte da uno o pi\u00f9 letti singoli o matrimoniali pi\u00f9 letto aggiunto\/divano letto, oppure da due letti matrimoniali. In alcuni hotel, tutte le camere triple sono doppie con un letto supplementare\/divano letto. La maggior parte degli hotel non dispone di un letto matrimoniale per ogni ospite nelle camere triple o quadruple. Se \u00e8 necessario un letto aggiuntivo, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi da pagare direttamente all'hotel.<\/p>\n\n\n\n
\u00c8 possibile richiedere letti separati al momento della prenotazione; tuttavia, i letti separati dipendono dalla disponibilit\u00e0. Le triple e le quadruple non sono composte da letti singoli, ma da due letti matrimoniali. La maggior parte degli hotel non pu\u00f2 aggiungere altri letti per formare una tripla o una quadrupla, ma possono essere disponibili letti a scomparsa con un supplemento. Alcuni hotel non includono la colazione per i letti aggiuntivi.<\/p>\n\n\n\n
Non \u00e8 possibile effettuare prenotazioni con uno o pi\u00f9 nomi fittizi per mantenere un posto. Se non si prenota con il proprio nome reale, il check-in potrebbe essere negato e potrebbe essere richiesta una nuova prenotazione con costi aggiuntivi.<\/p>\n\n\n\n
La tassa di soggiorno e le spese di soggiorno non sono incluse.<\/p>\n\n\n\n
Se un supplemento per bambini viene indicato come N\/A (non consentito o non applicabile), le prenotazioni devono essere effettuate per una camera tripla e verr\u00e0 addebitata la tariffa piena per tre adulti. I supplementi per bambini possono essere aggiunti solo alla tariffa della camera doppia o matrimoniale per ottenere il prezzo di una camera con due adulti e un bambino. I supplementi si applicano ai bambini di et\u00e0 compresa tra i 2 e i 12 anni (a meno che non sia specificata una fascia di et\u00e0 diversa, che varia a seconda del Paese e dell'hotel). I supplementi per bambini non saranno disponibili se l'et\u00e0 del bambino non viene specificata al momento della prenotazione e verranno addebitati per tre adulti in una camera con due adulti.<\/p>\n\n\n\n
Le culle per bambini sono adatte solo a chi ha meno di 2 anni. Le culle possono essere indicate come disponibili al momento della prenotazione, ma sono soggette a disponibilit\u00e0 al momento del check-in. In alcuni hotel non \u00e8 previsto un letto aggiuntivo per un bambino, che \u00e8 gratuito o a prezzo ridotto, e la colazione pu\u00f2 essere addebitata per il bambino alla partenza. Se un bambino necessita di un letto proprio, \u00e8 necessario richiedere una tripla e non verr\u00e0 applicato alcuno sconto per bambini.<\/p>\n\n\n\n
Se un hotel applica un supplemento per l'energia, una tassa di soggiorno o una tassa per il servizio telefonico locale e per i danni, siete obbligati a pagare tali spese direttamente all'hotel.<\/p>\n\n\n\n
Si prega di notare che alcune citt\u00e0 applicano la tassa di soggiorno locale, da pagare direttamente all'hotel al momento del check-in.<\/p>\n\n\n\n
La maggior parte degli hotel richiede una carta di credito al momento del check-in per coprire le spese accessorie. In assenza di carta di credito, potrebbe essere richiesto un deposito in contanti. Gli hotel si riservano il diritto di negare il check-in se il cliente non esibisce n\u00e9 la carta di credito n\u00e9 i contanti. Tutti gli extra sostenuti dal cliente devono essere pagati direttamente all'hotel prima della partenza; non saremo responsabili delle spese alberghiere personali.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per le prenotazioni dei tour<\/strong><\/h2>\n\n\n\n\n- Il servizio \"Tour Booking\" di Suncrest travel and safaris \u00e8 un servizio prestabilito, venduto a un prezzo comprensivo.<\/li>\n\n\n\n
- Il contratto di \"prenotazione del tour\" si forma quando il pagamento \u00e8 andato a buon fine e avete ricevuto un'e-mail da parte nostra che conferma l'accettazione della vostra prenotazione.<\/li>\n\n\n\n
- Se la prenotazione del Tour non pu\u00f2 essere confermata, il rimborso completo verr\u00e0 riaccreditato sulla modalit\u00e0 di pagamento originale.<\/li>\n\n\n\n
- Dopo il pagamento riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli della vostra prenotazione. Si prega di stampare l'e-mail e il voucher e di assicurarsi che le stampe siano sempre con voi come prova di acquisto e da presentare all'agente turistico.<\/li>\n\n\n\n
- Si ricorda che tutti i componenti del pacchetto devono essere utilizzati. In caso di mancata presentazione, la \"Prenotazione del tour\" sar\u00e0 considerata nulla e non sar\u00e0 concesso alcun rimborso.<\/li>\n\n\n\n
- I prezzi dei pacchetti sono soggetti a variazioni in base alla domanda stagionale, alla disponibilit\u00e0, alle fluttuazioni dei tassi di cambio o ad altri fattori esterni. Viaggi e safari Suncrest<\/em>si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso. Tuttavia, una volta che la prenotazione \u00e8 stata confermata e pagata, il prezzo non sar\u00e0 influenzato da eventuali modifiche successive.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Cancellazione e rimborso<\/strong><\/p>\n\n\n\nLe cancellazioni e i rimborsi saranno accettati con un motivo valido e documenti giustificativi. Il rimborso pu\u00f2 includere o meno le spese. Tuttavia, il rimborso dipende dal fornitore del tour.<\/p>\n\n\n\n
Le modifiche o gli emendamenti saranno accettati con una motivazione valida e documenti di supporto. Questo pu\u00f2 includere o meno delle spese. Tuttavia, ci\u00f2 dipende anche dalla decisione finale del fornitore del tour.<\/p>\n\n\n\n
Le modifiche alla \"Prenotazione del Tour\" sono consentite se il cliente accetta di sostenere eventuali spese aggiuntive \/ penali imposte dagli operatori che sono applicabili durante il periodo in cui le modifiche sono state effettuate.<\/p>\n\n\n\n
Non \u00e8 possibile effettuare rimborsi per qualsiasi parte inutilizzata del pacchetto turistico o per la data di inizio del viaggio.<\/p>\n\n\n\n
Le nostre spese di cancellazione sono determinate dal fatto che, una volta prenotate con hotel e campi safari\/lodge e con le compagnie aeree locali, queste ci addebitano una tassa di cancellazione se annulliamo una prenotazione. Cerchiamo di mantenere tali spese al minimo e sono le seguenti, in percentuale sul totale della fattura:<\/p>\n\n\n\n
Le prenotazioni cancellate o modificate dal momento della prenotazione fino a 120 giorni prima dell'inizio del safari comportano una penale di 25%. Le cancellazioni o le modifiche effettuate a meno di 120 giorni e fino a 60 giorni prima dell'inizio del safari comportano una penale di 35%: 35% di cancellazione.<\/p>\n\n\n\n
Cancellazione o modifica meno di 60 giorni ma fino a 30 giorni prima dell'inizio del safari 50% rimborso, 50% tassa di cancellazione.<\/p>\n\n\n\n
Cancellazione o modifica meno di 30 giorni ma fino a 15 giorni prima dell'inizio del safari: 25% di rimborso, 75% di spese di cancellazione.<\/p>\n\n\n\n
Cancellazione o modifica meno di 15 giorni o pi\u00f9 di 3 giorni prima dell'inizio del safari: 10% di rimborso e 90% di spese di cancellazione.<\/p>\n\n\n\n
Cancellazione o modifica 3 giorni o meno prima dell'inizio del safari - nessun rimborso, 100% di spese di cancellazione.<\/p>\n\n\n\n
Si prega di notare che eventuali rimborsi dovuti in caso di cancellazione possono essere accreditati solo sulla carta originale utilizzata per effettuare il pagamento iniziale.<\/p>\n\n\n\n
I termini di cancellazione sopra indicati si riferiscono al Kenya. Le condizioni per gli altri Paesi saranno comunicate al momento della prenotazione.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per le prenotazioni di trasferimenti<\/h2>\n\n\n\n
Il servizio \"Prenotazione di trasferimento\" \u00e8 fornito da Suncrest travel and safaris\u00e8 un servizio preorganizzato che viene venduto a un prezzo incluso.<\/p>\n\n\n\n
Il contratto per una \"Prenotazione di trasferimento\" si forma quando il pagamento \u00e8 andato a buon fine e avete ricevuto un'e-mail da parte nostra che conferma l'accettazione della vostra prenotazione.<\/p>\n\n\n\n
Se la prenotazione del trasferimento non pu\u00f2 essere confermata, il rimborso completo verr\u00e0 accreditato sulla modalit\u00e0 di pagamento originale.<\/p>\n\n\n\n
Dopo il pagamento riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli della prenotazione del trasferimento. Vi preghiamo di stampare l'e-mail e il voucher e di assicurarvi che le stampe siano sempre con voi come prova d'acquisto e da presentare all'agente di trasferimento.<\/p>\n\n\n\n
Si prega di notare che tutti i componenti della prenotazione devono essere utilizzati. In caso di mancata presentazione, la \"Prenotazione di trasferimento\" sar\u00e0 considerata nulla e non sar\u00e0 concesso alcun rimborso.<\/p>\n\n\n\n
Cancellazione e rimborso<\/strong><\/p>\n\n\n\nLe cancellazioni e i rimborsi saranno accettati con un motivo valido e un documento di supporto. Questo processo pu\u00f2 comportare o meno spese a seconda della decisione del fornitore del tour.<\/p>\n\n\n\n
Anche gli emendamenti o le modifiche saranno accettati con un motivo valido e un documento di supporto. Questo processo pu\u00f2 comportare o meno spese a seconda della decisione del fornitore del tour.<\/p>\n\n\n\n
La modifica della \"Prenotazione di trasferimento\" \u00e8 consentita se il cliente accetta di sostenere eventuali costi aggiuntivi \/ penali imposti dal fornitore che sono applicabili al momento della modifica.<\/p>\n\n\n\n
Non \u00e8 possibile effettuare rimborsi per qualsiasi parte non utilizzata della prenotazione del trasferimento o per la data di inizio del viaggio.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per le prenotazioni di bambini<\/strong><\/h2>\n\n\n\nI bambini di tutte le et\u00e0 sono i benvenuti, salvo diversa indicazione dell'hotel.<\/p>\n\n\n\n
Le tariffe per bambini possono essere applicate ai bambini che condividono la camera con i genitori o i tutori; i limiti di et\u00e0 per le tariffe per bambini variano a seconda dell'hotel.<\/p>\n\n\n\n
Al momento del check-in potrebbe essere richiesta una prova dell'et\u00e0.<\/p>\n\n\n\n
I bambini di et\u00e0 compresa tra 0 e 2 anni soggiornano spesso gratuitamente se utilizzano la biancheria da letto esistente o una culla (in base alla disponibilit\u00e0).<\/p>\n\n\n\n
Bambini di 3-5 anni 50% della tariffa adulti<\/p>\n\n\n\n
Bambini di 6-11 anni 75% di tasso adulto<\/strong> quando si condivide la stanza con i genitori<\/p>\n\n\n\nI bambini di et\u00e0 superiore ai 12 anni sono considerati adulti e pagano il prezzo pieno.<\/p>\n\n\n\n
Gli ospiti che viaggiano con bambini devono informarci al momento della prenotazione per garantire una sistemazione adeguata.<\/p>\n\n\n\n
Alcuni hotel potrebbero avere restrizioni o politiche relative ai bambini al di sotto di una certa et\u00e0; si prega di informarsi in anticipo.<\/p>\n\n\n\n
I bambini al di sotto di una certa et\u00e0 (di solito 12 anni) devono essere sempre accompagnati e sorvegliati da un adulto. L'hotel o la compagnia di viaggio non saranno responsabili per i bambini non sorvegliati.<\/p>\n\n\n\n
I piani pasto e i menu per bambini, se inclusi, sono soggetti alla disponibilit\u00e0 e alla politica dell'hotel. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per esigenze dietetiche particolari o per pasti non inclusi nel pacchetto.<\/p>\n\n\n\n
L'accesso ad alcune strutture dell'hotel (ad es. piscine, spa, palestre) da parte dei bambini pu\u00f2 essere limitato in base all'et\u00e0. Si prega di verificare con l'hotel le specifiche politiche di utilizzo delle strutture.<\/p>\n\n\n\n
Le cancellazioni o le modifiche alle prenotazioni per bambini possono essere soggette agli stessi termini e alle stesse tariffe delle prenotazioni per adulti, se non diversamente specificato. Le prenotazioni per bambini che non si presentano non sono rimborsabili.<\/p>\n\n\n\n
Se un bambino ha esigenze mediche o alimentari particolari, queste devono essere comunicate al momento della prenotazione per garantire un'organizzazione adeguata.<\/p>\n\n\n\n
Le prenotazioni con bambini sono confermate solo dopo che tutti i dati rilevanti (compresa l'et\u00e0) sono stati forniti e accettati dall'hotel o dalla compagnia di viaggio.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per i pacchetti personalizzati<\/strong><\/h2>\n\n\n\nI pacchetti personalizzati vengono creati in base alle preferenze specifiche del cliente, alle date di viaggio e al suo budget. Una volta approvato l'itinerario, eventuali modifiche possono essere soggette a costi aggiuntivi a seconda delle politiche dei fornitori e della disponibilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n
I prezzi dei pacchetti personalizzati sono calcolati in base ai servizi selezionati, al periodo di viaggio, al numero di viaggiatori e alle richieste specifiche del cliente. I prezzi sono calcolati e forniti in base al budget e alle esigenze del cliente, e pertanto differiscono dai pacchetti fissi o standard..<\/strong> Per confermare la prenotazione \u00e8 richiesto un deposito non rimborsabile (in genere 30-50%), mentre il saldo deve essere versato entro la data indicata nella fattura (in genere 30 giorni prima della partenza).<\/p>\n\n\n\nIl pacchetto specificher\u00e0 le inclusioni quali alloggio, pasti, trasporti e attivit\u00e0. Le esclusioni possono includere le spese per il visto, l'assicurazione di viaggio, le mance e le spese personali. I clienti devono esaminare attentamente il preventivo prima di confermarlo.<\/p>\n\n\n\n
Dopo la conferma, eventuali modifiche a date, hotel, servizi o dettagli del viaggiatore possono comportare costi aggiuntivi e sono soggette all'approvazione del fornitore. Le richieste di modifica devono essere presentate per iscritto.<\/p>\n\n\n\n
Le spese di cancellazione si applicano a seconda della prossimit\u00e0 della data del viaggio e delle condizioni dei fornitori terzi. I rimborsi, se applicabili, escluderanno i componenti non rimborsabili e le spese amministrative. Si consiglia vivamente di acquistare un'assicurazione di viaggio completa.<\/p>\n\n\n\n
Non \u00e8 previsto alcun rimborso per i servizi non utilizzati a causa di arrivo ritardato, partenza anticipata o mancata presentazione.<\/p>\n\n\n\n
Non siamo responsabili di cancellazioni o ritardi causati da circostanze al di fuori del nostro controllo, tra cui disastri naturali, disordini politici, pandemie o divieti di viaggio.<\/p>\n\n\n\n
I clienti sono responsabili del possesso di passaporti, visti e certificazioni sanitarie validi. Pur fornendo indicazioni, non siamo responsabili di eventuali problemi derivanti da una documentazione incompleta o non valida.<\/p>\n\n\n\n
Faremo del nostro meglio per accogliere richieste speciali (ad esempio, esigenze dietetiche, preferenze di camera, celebrazioni), ma queste sono soggette a disponibilit\u00e0 e non possono essere garantite.<\/p>\n\n\n\n
Pur collaborando con fornitori di servizi affidabili, non siamo responsabili di eventuali perdite, lesioni, danni o ritardi causati da fornitori terzi. I clienti sono invitati a stipulare un'assicurazione di viaggio personale.<\/p>\n\n\n\n
Confermando un pacchetto personalizzato, il cliente riconosce e accetta i presenti Termini e condizioni, compreso il fatto che i prezzi sono personalizzati e forniti in base al budget e alle esigenze specifiche del cliente e potrebbero non corrispondere alle tariffe offerte nei pacchetti standard o fissi.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni dell'assicurazione di viaggio<\/strong><\/h2>\n\n\n\nConsigliamo vivamente a tutti i viaggiatori di acquistare un'assicurazione di viaggio completa prima del viaggio. L'assicurazione di viaggio deve coprire la cancellazione del viaggio, l'interruzione del viaggio, le emergenze mediche, l'evacuazione, lo smarrimento del bagaglio e altri eventi imprevisti.<\/p>\n\n\n\n
Se disponete gi\u00e0 di una copertura assicurativa di viaggio valida e adeguata, non siete tenuti ad acquistare un'assicurazione aggiuntiva tramite noi. Assicuratevi che la polizza esistente copra tutti gli aspetti del vostro viaggio.<\/p>\n\n\n\n
Possiamo assistervi nell'organizzazione di un'assicurazione di viaggio per vostro conto a un costo aggiuntivo, non incluso nel prezzo del pacchetto. Questo servizio \u00e8 facoltativo e verr\u00e0 fatturato separatamente.<\/p>\n\n\n\n
\u00c8 responsabilit\u00e0 del viaggiatore ottenere un'adeguata assicurazione di viaggio prima dell'inizio del viaggio. La compagnia di viaggio o il fornitore di servizi non sono responsabili di eventuali spese o perdite sostenute a causa della mancanza di copertura assicurativa.<\/p>\n\n\n\n
Le polizze assicurative di viaggio variano a seconda del fornitore e del piano. I viaggiatori devono esaminare attentamente i termini della polizza, i limiti di copertura, le esclusioni e le procedure di reclamo.<\/p>\n\n\n\n
In caso di incidente che richieda una richiesta di risarcimento, i viaggiatori devono contattare direttamente il proprio assicuratore. La compagnia di viaggio pu\u00f2 fornire assistenza, ma non \u00e8 responsabile dell'elaborazione o della liquidazione dei sinistri.<\/p>\n\n\n\n
L'acquisto di un'assicurazione di viaggio non garantisce il rimborso da parte della compagnia di viaggio o dei suoi fornitori. I rimborsi o i risarcimenti sono soggetti ai termini e alle condizioni dell'assicuratore e dei relativi fornitori.<\/p>\n\n\n\n
Le polizze assicurative di viaggio possono prevedere condizioni specifiche per le modifiche o le cancellazioni. I viaggiatori devono informare tempestivamente il proprio assicuratore di eventuali modifiche all'itinerario o cancellazioni del viaggio.<\/p>\n\n\n\n
Al momento dell'acquisto della copertura assicurativa, i viaggiatori devono comunicare al proprio assicuratore eventuali condizioni mediche preesistenti, al fine di garantire una copertura adeguata.<\/p>\n\n\n\n
L'assicurazione di viaggio potrebbe non coprire alcuni eventi di forza maggiore (ad esempio, pandemie, guerre, disordini civili). I viaggiatori devono verificare queste esclusioni con il proprio assicuratore.<\/p>\n\n\n\n
Prenotando un viaggio, i viaggiatori riconoscono di essere stati avvisati di stipulare un'assicurazione di viaggio e si assumono la piena responsabilit\u00e0 della copertura assicurativa.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per i servizi opzionali<\/strong><\/h2>\n\n\n\nAlla Suncrest Travel & Safaris ci sforziamo di offrire un'esperienza di viaggio flessibile e personalizzata. Articoli elencati sotto \"<\/strong>Esclusioni<\/strong>\" nei nostri pacchetti, come le tasse di ingresso al parco, l'assicurazione di viaggio, i voli, le attivit\u00e0 opzionali, i pasti non specificati o i servizi aggiuntivi possono essere organizzati su richiesta.<\/p>\n\n\n\nQuesti servizi non sono inclusi nel prezzo del pacchetto standard e comportano un costo aggiuntivo. costo aggiuntivo<\/strong>. Tutte le richieste di servizi opzionali devono essere effettuate prima della partenza<\/strong> e sono soggetti alla disponibilit\u00e0 e alle condizioni del fornitore.<\/p>\n\n\n\nSe avete bisogno di uno di questi servizi, vi preghiamo di comunicarcelo durante il processo di prenotazione, in modo che possiamo fornirvi un preventivo e prendere gli accordi necessari.<\/p>\n\n\n\n
Non autorizzato <\/strong>Prenotazioni<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\nNel caso in cui il sistema rilevi qualche anomalia nella prenotazione, Suncrest travel and safaris. si riserva il diritto di richiedere: <\/p>\n\n\n\n
A. Immagine della carta di pagamento, fronte e retro.<\/p>\n\n\n\n
B. Immagine del documento di viaggio del titolare della carta.<\/p>\n\n\n\n
Dopo la verifica, se la prenotazione \u00e8 autentica, Suncrest travel and safaris la onorer\u00e0 di conseguenza.<\/p>\n\n\n\n
Nel caso in cui l'ospite non sia in grado di fornire i documenti necessari, la prenotazione sar\u00e0 considerata non autorizzata e verr\u00e0 annullata. Il rimborso \u00e8 soggetto ai fornitori del prodotto. (hotel, volo, trasferimenti, tour, ecc.).<\/p>\n\n\n\n
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Please read these terms and conditions of use carefully before accessing, using or obtaining any materials, information, products or services on this website. By accessing the Suncrest travel and safariswebsite (\u2018Website\u2019), you agree to be bound by these terms and conditions (\u2018Terms\u2019) and our Privacy Policy. In these Terms, \u2018we\u2019, \u2018us\u2019, and \u2018our\u2019 refers to […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11592,"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions\/11592"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Cambiamenti e modifiche<\/strong><\/h2>\n\n\n\nSi prega di notare che ci riserviamo il diritto di:<\/p>\n\n\n\n
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Modificare, sospendere o interrompere qualsiasi aspetto di questo Sito web,<\/p>\n\n\n\n
con preavviso ai clienti attraverso la [notifica sul sito web].<\/p>\n\n\n\n
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Utilizzo delle informazioni personali<\/strong><\/h2>\n\n\n\n\n- Si prega di notare che utilizzeremo le informazioni personali fornite dall'utente attraverso il nostro sito web solo per gli scopi per i quali le informazioni personali sono state originariamente richieste e per scopi direttamente correlati, A MENO CHE non siamo obbligati o autorizzati dalla legge a divulgare tali informazioni personali O che l'utente fornisca il proprio consenso scritto per consentire la divulgazione di tali informazioni personali.<\/li>\n\n\n\n
- Non controlliamo l'uso dei vostri dati personali che avete condiviso con i nostri siti collegati. Vi invitiamo a prendere visione dei loro termini e condizioni, se presenti.<\/li>\n\n\n\n
- Non venderemo il vostro nome e\/o i vostri dati personali a terzi.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Responsabilit\u00e0<\/strong><\/h2>\n\n\n\n\n- Utilizzando il nostro sito web, l'utente accetta che non saremo responsabili di alcuna perdita derivante dall'uso delle informazioni e del materiale contenuto nel nostro sito web, tranne nel caso in cui sia causata da noi e come stabilito dal Tribunale. Non saremo responsabili di alcuna perdita derivante dall'uso da parte vostra delle informazioni e del materiale contenuto nei siti collegati descritti nella clausola 2 del presente documento. Non siamo inoltre responsabili per il materiale fornito da terzi con i rispettivi diritti d'autore e non saremo responsabili per eventuali perdite, danni o lesioni derivanti da tale materiale. La nostra responsabilit\u00e0 totale (se del caso) per tutti i danni, le perdite, i costi e le spese in base a qualsiasi causa, sia essa contrattuale, extracontrattuale o di altro tipo, non superer\u00e0 l'importo pagato dall'utente per accedere al nostro sito web.<\/li>\n\n\n\n
- Nulla di quanto contenuto nel nostro sito web costituisce un'offerta di vendita di titoli e non si pu\u00f2 in alcun caso fare affidamento su di essi per operazioni di investimento di qualsiasi natura.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Termini e condizioni per le prenotazioni <\/strong><\/h2>\n\n\n\nIl significato di \"Pacchetto\" nel sito Viaggi \u00e8 una combinazione prestabilita di almeno due dei seguenti servizi: volo, alloggio, trasferimenti o visite turistiche. <\/p>\n\n\n\n
Il contratto per un \"Pacchetto\" sar\u00e0 stipulato solo quando il pagamento sar\u00e0 andato a buon fine e avrete ricevuto una nostra e-mail di conferma dell'accettazione della prenotazione.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per le prenotazioni di voli + hotel<\/strong><\/h2>\n\n\n\nNel caso in cui non sia stato possibile confermare la prenotazione del volo e dell'hotel, il rimborso completo verr\u00e0 accreditato sulla forma di pagamento originale.<\/p>\n\n\n\n
Una volta effettuato il pagamento, riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli del numero di prenotazione, del numero di prenotazione del volo, del numero di biglietto aereo e del numero di prenotazione dell'hotel. Stampate l'e-mail e il voucher e assicuratevi che le stampe siano sempre con voi come prova d'acquisto.<\/p>\n\n\n\n
Dovrete inoltre presentare l'e-mail di conferma\/voucher al momento del check-in in hotel. Se non presentate l'e-mail di conferma o il voucher, potreste subire un addebito o l'hotel potrebbe rifiutare il check-in.<\/p>\n\n\n\n
I biglietti aerei che vi verranno inviati sono biglietti elettronici. Pertanto, al momento del check-in del volo, siete pregati di fornire un documento d'identit\u00e0 valido.<\/p>\n\n\n\n
Si ricorda che tutti i componenti del pacchetto devono essere utilizzati. Nel caso in cui il cliente non si presenti al volo o non effettui il check-in in hotel senza avvisare in anticipo, il \"Pacchetto\" sar\u00e0 considerato nullo e non sar\u00e0 previsto alcun rimborso.<\/p>\n\n\n\n
Se il volo o i voli sono in ritardo o cancellati, si prega di contattare l'agenzia di viaggio per ulteriore assistenza.<\/p>\n\n\n\n
Cancellazione e rimborso<\/strong><\/h2>\n\n\n\nLe cancellazioni o le modifiche da parte delle compagnie aeree saranno accettate con una motivazione valida e con documenti di supporto. La decisione finale spetta alla Compagnia aerea.<\/p>\n\n\n\n
La prenotazione dell'hotel si basa sulla politica del singolo hotel, che pu\u00f2 essere completamente rimborsabile entro un certo periodo o non rimborsabile. In caso di necessit\u00e0 di cancellazione per le prenotazioni non rimborsabili, sono richiesti motivi e documenti validi. Tuttavia, la cancellazione e il rimborso dipendono esclusivamente dalla decisione dell'hotel.<\/p>\n\n\n\n
Suncrest travel and safaris non sar\u00e0 responsabile nel caso in cui l'hotel respinga il ricorso per il rimborso.<\/p>\n\n\n\n
Il mancato arrivo in hotel alla data indicata sar\u00e0 considerato un No-Show e non verr\u00e0 effettuato alcun rimborso (politica dell'hotel).<\/p>\n\n\n\n
I rimborsi non saranno effettuati per qualsiasi parte del pacchetto non utilizzata o dopo il<\/p>\n\n\n\n
la data di inizio del viaggio.<\/p>\n\n\n\n
Questi saranno applicati e regoleranno le componenti relative al soggiorno\/acquisto in hotel.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per le prenotazioni di voli<\/strong><\/h2>\n\n\n\nIl contratto per la \"Prenotazione di un volo\" sar\u00e0 stipulato solo quando il pagamento sar\u00e0 andato a buon fine con l'addebito sulla carta di credito e l'utente avr\u00e0 ricevuto un'e-mail di conferma dell'accettazione della prenotazione.<\/p>\n\n\n\n
Nel caso in cui la prenotazione del volo non possa essere confermata, un rimborso completo verr\u00e0 riaccreditato sulla modalit\u00e0 di pagamento originale.<\/p>\n\n\n\n
Dopo il pagamento riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli del numero di prenotazione, del numero di prenotazione del volo e del numero di biglietto aereo. Stampate l'e-mail e il voucher e assicuratevi che le stampe siano sempre con voi come prova d'acquisto.<\/p>\n\n\n\n
I biglietti aerei che vi verranno inviati sono biglietti elettronici. Al momento del check-in del volo, siete pregati di fornire un documento d'identit\u00e0 valido.<\/p>\n\n\n\n
Si ricorda che tutti i componenti della prenotazione devono essere utilizzati. Nel caso in cui il passeggero non si presenti al volo o non effettui il check-in in aeroporto senza averci avvisato in anticipo, la sua \"Prenotazione di volo\" sar\u00e0 dichiarata nulla e non verr\u00e0 effettuato alcun rimborso.<\/p>\n\n\n\n
Le compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi quali set da golf, selezione di posti preferiti, gestione dei bagagli, bagagli in eccesso o servizi per sedie a rotelle. Si prega di notare che le tariffe sono determinate e addebitate dalla compagnia aerea e possono variare in qualsiasi momento.<\/p>\n\n\n\n
Cancellazione e rimborso<\/strong><\/h4>\n\n\n\n\n- La cancellazione o la modifica da parte delle compagnie aeree sar\u00e0 accettata con una motivazione valida e con documenti di supporto, tuttavia la decisione finale \u00e8 soggetta all'approvazione delle compagnie aeree.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
2. Le modifiche\/cancellazioni possono comportare spese stabilite dalle compagnie aeree.<\/p>\n\n\n\n
3.Si noti inoltre che non saranno effettuati rimborsi per qualsiasi parte non utilizzata della prenotazione o per la data di inizio del viaggio.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per le prenotazioni alberghiere<\/strong><\/h2>\n\n\n\nIl contratto tra il cliente e l'hotel viene accettato solo quando il pagamento \u00e8 andato a buon fine con l'addebito sulla carta di credito e il cliente ha ricevuto un'e-mail di conferma dell'accettazione della prenotazione.<\/p>\n\n\n\n
Nel caso in cui la prenotazione dell'hotel non possa essere confermata, il rimborso completo verr\u00e0 riaccreditato sulla modalit\u00e0 di pagamento originale.<\/p>\n\n\n\n
Dopo il pagamento riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli del numero di prenotazione e del numero di prenotazione dell'hotel. Si prega di stampare l'e-mail e il voucher e di tenerli con s\u00e9 come prova d'acquisto.<\/p>\n\n\n\n
Dopo l'accettazione della prenotazione, vi invieremo un'e-mail di conferma. Dovrete stampare l'e-mail di conferma\/voucher e presentarlo al momento del check-in in hotel. Non vi sar\u00e0 permesso di effettuare il check-in senza la lettera di conferma\/voucher o vi sar\u00e0 addebitato direttamente il costo se non presenterete la lettera di conferma\/voucher.<\/p>\n\n\n\n
Cancellazione e rimborso<\/strong><\/h4>\n\n\n\n\n- La cancellazione o la modifica dell'hotel saranno accettate con una prova valida e un documento di supporto. Tuttavia, la decisione finale dipende dalla direzione dell'hotel.<\/li>\n\n\n\n
- Se l'hotel non \u00e8 disponibile dopo la conferma, vi trasferiremo in un altro hotel della stessa categoria. Se non accettate la sistemazione alternativa, la prenotazione verr\u00e0 automaticamente annullata e verr\u00e0 avviato un rimborso completo con la stessa modalit\u00e0 di pagamento.<\/li>\n\n\n\n
- Eventuali reclami\/carenze relative al soggiorno in hotel devono essere comunicati alle autorit\u00e0 dell'hotel immediatamente e non dopo il periodo di soggiorno. Suncrest travel and safaris non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per eventuali esperienze spiacevoli durante il soggiorno.<\/li>\n\n\n\n
- Non saremo responsabili nei vostri confronti per l'impossibilit\u00e0 di effettuare la prenotazione a causa di incendi, terremoti, inondazioni, tempeste di neve, epidemie, esplosioni, scioperi, sommosse, disordini civili, guerre, guasti o ritardi dei trasporti, dell'energia elettrica o dei sistemi di comunicazione o di altri eventi simili che sono al di fuori del nostro controllo o del controllo dell'hotel o di altri fornitori di servizi, tuttavia, \u00e8 ancora sotto la decisione\/approvazione della direzione dell'hotel.<\/li>\n\n\n\n
- Le stelle degli hotel vengono assegnate in base a un'impressione non vincolante della qualit\u00e0 di ciascun hotel. Si tratta di valutazioni consigliate dagli hotel stessi e gli standard di necessit\u00e0 possono variare tra hotel della stessa categoria in paesi diversi e persino nello stesso paese. Suncrest travel and safaris non si assume alcuna responsabilit\u00e0 in caso di errata rappresentazione delle valutazioni degli hotel.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Le immagini, i servizi, le strutture e le descrizioni sono fornite per fornire informazioni generali sulla propriet\u00e0. Sebbene ci impegniamo a garantire che i servizi, le strutture e le descrizioni delle propriet\u00e0 siano accurate e aggiornate, le informazioni ottenute dai nostri fornitori di viaggi non rappresentano necessariamente la realt\u00e0. Le immagini delle tipologie di camera non rappresentano necessariamente la configurazione dei letti della camera acquistata.<\/p>\n\n\n\n
Al momento della prenotazione, tutte le richieste speciali come camere per non fumatori\/connesse\/interconnesse devono essere comunicate all'hotel. Queste richieste sono soggette a disponibilit\u00e0. Per le camere accessibili con sedia a rotelle, si consiglia di contattare l'agente di viaggio per concordare la prenotazione.<\/p>\n\n\n\n
Gli orari di check-in degli hotel possono variare da uno all'altro. Le camere triple e quadruple possono essere composte da uno o pi\u00f9 letti singoli o matrimoniali pi\u00f9 letto aggiunto\/divano letto, oppure da due letti matrimoniali. In alcuni hotel, tutte le camere triple sono doppie con un letto supplementare\/divano letto. La maggior parte degli hotel non dispone di un letto matrimoniale per ogni ospite nelle camere triple o quadruple. Se \u00e8 necessario un letto aggiuntivo, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi da pagare direttamente all'hotel.<\/p>\n\n\n\n
\u00c8 possibile richiedere letti separati al momento della prenotazione; tuttavia, i letti separati dipendono dalla disponibilit\u00e0. Le triple e le quadruple non sono composte da letti singoli, ma da due letti matrimoniali. La maggior parte degli hotel non pu\u00f2 aggiungere altri letti per formare una tripla o una quadrupla, ma possono essere disponibili letti a scomparsa con un supplemento. Alcuni hotel non includono la colazione per i letti aggiuntivi.<\/p>\n\n\n\n
Non \u00e8 possibile effettuare prenotazioni con uno o pi\u00f9 nomi fittizi per mantenere un posto. Se non si prenota con il proprio nome reale, il check-in potrebbe essere negato e potrebbe essere richiesta una nuova prenotazione con costi aggiuntivi.<\/p>\n\n\n\n
La tassa di soggiorno e le spese di soggiorno non sono incluse.<\/p>\n\n\n\n
Se un supplemento per bambini viene indicato come N\/A (non consentito o non applicabile), le prenotazioni devono essere effettuate per una camera tripla e verr\u00e0 addebitata la tariffa piena per tre adulti. I supplementi per bambini possono essere aggiunti solo alla tariffa della camera doppia o matrimoniale per ottenere il prezzo di una camera con due adulti e un bambino. I supplementi si applicano ai bambini di et\u00e0 compresa tra i 2 e i 12 anni (a meno che non sia specificata una fascia di et\u00e0 diversa, che varia a seconda del Paese e dell'hotel). I supplementi per bambini non saranno disponibili se l'et\u00e0 del bambino non viene specificata al momento della prenotazione e verranno addebitati per tre adulti in una camera con due adulti.<\/p>\n\n\n\n
Le culle per bambini sono adatte solo a chi ha meno di 2 anni. Le culle possono essere indicate come disponibili al momento della prenotazione, ma sono soggette a disponibilit\u00e0 al momento del check-in. In alcuni hotel non \u00e8 previsto un letto aggiuntivo per un bambino, che \u00e8 gratuito o a prezzo ridotto, e la colazione pu\u00f2 essere addebitata per il bambino alla partenza. Se un bambino necessita di un letto proprio, \u00e8 necessario richiedere una tripla e non verr\u00e0 applicato alcuno sconto per bambini.<\/p>\n\n\n\n
Se un hotel applica un supplemento per l'energia, una tassa di soggiorno o una tassa per il servizio telefonico locale e per i danni, siete obbligati a pagare tali spese direttamente all'hotel.<\/p>\n\n\n\n
Si prega di notare che alcune citt\u00e0 applicano la tassa di soggiorno locale, da pagare direttamente all'hotel al momento del check-in.<\/p>\n\n\n\n
La maggior parte degli hotel richiede una carta di credito al momento del check-in per coprire le spese accessorie. In assenza di carta di credito, potrebbe essere richiesto un deposito in contanti. Gli hotel si riservano il diritto di negare il check-in se il cliente non esibisce n\u00e9 la carta di credito n\u00e9 i contanti. Tutti gli extra sostenuti dal cliente devono essere pagati direttamente all'hotel prima della partenza; non saremo responsabili delle spese alberghiere personali.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per le prenotazioni dei tour<\/strong><\/h2>\n\n\n\n\n- Il servizio \"Tour Booking\" di Suncrest travel and safaris \u00e8 un servizio prestabilito, venduto a un prezzo comprensivo.<\/li>\n\n\n\n
- Il contratto di \"prenotazione del tour\" si forma quando il pagamento \u00e8 andato a buon fine e avete ricevuto un'e-mail da parte nostra che conferma l'accettazione della vostra prenotazione.<\/li>\n\n\n\n
- Se la prenotazione del Tour non pu\u00f2 essere confermata, il rimborso completo verr\u00e0 riaccreditato sulla modalit\u00e0 di pagamento originale.<\/li>\n\n\n\n
- Dopo il pagamento riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli della vostra prenotazione. Si prega di stampare l'e-mail e il voucher e di assicurarsi che le stampe siano sempre con voi come prova di acquisto e da presentare all'agente turistico.<\/li>\n\n\n\n
- Si ricorda che tutti i componenti del pacchetto devono essere utilizzati. In caso di mancata presentazione, la \"Prenotazione del tour\" sar\u00e0 considerata nulla e non sar\u00e0 concesso alcun rimborso.<\/li>\n\n\n\n
- I prezzi dei pacchetti sono soggetti a variazioni in base alla domanda stagionale, alla disponibilit\u00e0, alle fluttuazioni dei tassi di cambio o ad altri fattori esterni. Viaggi e safari Suncrest<\/em>si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso. Tuttavia, una volta che la prenotazione \u00e8 stata confermata e pagata, il prezzo non sar\u00e0 influenzato da eventuali modifiche successive.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Cancellazione e rimborso<\/strong><\/p>\n\n\n\nLe cancellazioni e i rimborsi saranno accettati con un motivo valido e documenti giustificativi. Il rimborso pu\u00f2 includere o meno le spese. Tuttavia, il rimborso dipende dal fornitore del tour.<\/p>\n\n\n\n
Le modifiche o gli emendamenti saranno accettati con una motivazione valida e documenti di supporto. Questo pu\u00f2 includere o meno delle spese. Tuttavia, ci\u00f2 dipende anche dalla decisione finale del fornitore del tour.<\/p>\n\n\n\n
Le modifiche alla \"Prenotazione del Tour\" sono consentite se il cliente accetta di sostenere eventuali spese aggiuntive \/ penali imposte dagli operatori che sono applicabili durante il periodo in cui le modifiche sono state effettuate.<\/p>\n\n\n\n
Non \u00e8 possibile effettuare rimborsi per qualsiasi parte inutilizzata del pacchetto turistico o per la data di inizio del viaggio.<\/p>\n\n\n\n
Le nostre spese di cancellazione sono determinate dal fatto che, una volta prenotate con hotel e campi safari\/lodge e con le compagnie aeree locali, queste ci addebitano una tassa di cancellazione se annulliamo una prenotazione. Cerchiamo di mantenere tali spese al minimo e sono le seguenti, in percentuale sul totale della fattura:<\/p>\n\n\n\n
Le prenotazioni cancellate o modificate dal momento della prenotazione fino a 120 giorni prima dell'inizio del safari comportano una penale di 25%. Le cancellazioni o le modifiche effettuate a meno di 120 giorni e fino a 60 giorni prima dell'inizio del safari comportano una penale di 35%: 35% di cancellazione.<\/p>\n\n\n\n
Cancellazione o modifica meno di 60 giorni ma fino a 30 giorni prima dell'inizio del safari 50% rimborso, 50% tassa di cancellazione.<\/p>\n\n\n\n
Cancellazione o modifica meno di 30 giorni ma fino a 15 giorni prima dell'inizio del safari: 25% di rimborso, 75% di spese di cancellazione.<\/p>\n\n\n\n
Cancellazione o modifica meno di 15 giorni o pi\u00f9 di 3 giorni prima dell'inizio del safari: 10% di rimborso e 90% di spese di cancellazione.<\/p>\n\n\n\n
Cancellazione o modifica 3 giorni o meno prima dell'inizio del safari - nessun rimborso, 100% di spese di cancellazione.<\/p>\n\n\n\n
Si prega di notare che eventuali rimborsi dovuti in caso di cancellazione possono essere accreditati solo sulla carta originale utilizzata per effettuare il pagamento iniziale.<\/p>\n\n\n\n
I termini di cancellazione sopra indicati si riferiscono al Kenya. Le condizioni per gli altri Paesi saranno comunicate al momento della prenotazione.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per le prenotazioni di trasferimenti<\/h2>\n\n\n\n
Il servizio \"Prenotazione di trasferimento\" \u00e8 fornito da Suncrest travel and safaris\u00e8 un servizio preorganizzato che viene venduto a un prezzo incluso.<\/p>\n\n\n\n
Il contratto per una \"Prenotazione di trasferimento\" si forma quando il pagamento \u00e8 andato a buon fine e avete ricevuto un'e-mail da parte nostra che conferma l'accettazione della vostra prenotazione.<\/p>\n\n\n\n
Se la prenotazione del trasferimento non pu\u00f2 essere confermata, il rimborso completo verr\u00e0 accreditato sulla modalit\u00e0 di pagamento originale.<\/p>\n\n\n\n
Dopo il pagamento riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli della prenotazione del trasferimento. Vi preghiamo di stampare l'e-mail e il voucher e di assicurarvi che le stampe siano sempre con voi come prova d'acquisto e da presentare all'agente di trasferimento.<\/p>\n\n\n\n
Si prega di notare che tutti i componenti della prenotazione devono essere utilizzati. In caso di mancata presentazione, la \"Prenotazione di trasferimento\" sar\u00e0 considerata nulla e non sar\u00e0 concesso alcun rimborso.<\/p>\n\n\n\n
Cancellazione e rimborso<\/strong><\/p>\n\n\n\nLe cancellazioni e i rimborsi saranno accettati con un motivo valido e un documento di supporto. Questo processo pu\u00f2 comportare o meno spese a seconda della decisione del fornitore del tour.<\/p>\n\n\n\n
Anche gli emendamenti o le modifiche saranno accettati con un motivo valido e un documento di supporto. Questo processo pu\u00f2 comportare o meno spese a seconda della decisione del fornitore del tour.<\/p>\n\n\n\n
La modifica della \"Prenotazione di trasferimento\" \u00e8 consentita se il cliente accetta di sostenere eventuali costi aggiuntivi \/ penali imposti dal fornitore che sono applicabili al momento della modifica.<\/p>\n\n\n\n
Non \u00e8 possibile effettuare rimborsi per qualsiasi parte non utilizzata della prenotazione del trasferimento o per la data di inizio del viaggio.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per le prenotazioni di bambini<\/strong><\/h2>\n\n\n\nI bambini di tutte le et\u00e0 sono i benvenuti, salvo diversa indicazione dell'hotel.<\/p>\n\n\n\n
Le tariffe per bambini possono essere applicate ai bambini che condividono la camera con i genitori o i tutori; i limiti di et\u00e0 per le tariffe per bambini variano a seconda dell'hotel.<\/p>\n\n\n\n
Al momento del check-in potrebbe essere richiesta una prova dell'et\u00e0.<\/p>\n\n\n\n
I bambini di et\u00e0 compresa tra 0 e 2 anni soggiornano spesso gratuitamente se utilizzano la biancheria da letto esistente o una culla (in base alla disponibilit\u00e0).<\/p>\n\n\n\n
Bambini di 3-5 anni 50% della tariffa adulti<\/p>\n\n\n\n
Bambini di 6-11 anni 75% di tasso adulto<\/strong> quando si condivide la stanza con i genitori<\/p>\n\n\n\nI bambini di et\u00e0 superiore ai 12 anni sono considerati adulti e pagano il prezzo pieno.<\/p>\n\n\n\n
Gli ospiti che viaggiano con bambini devono informarci al momento della prenotazione per garantire una sistemazione adeguata.<\/p>\n\n\n\n
Alcuni hotel potrebbero avere restrizioni o politiche relative ai bambini al di sotto di una certa et\u00e0; si prega di informarsi in anticipo.<\/p>\n\n\n\n
I bambini al di sotto di una certa et\u00e0 (di solito 12 anni) devono essere sempre accompagnati e sorvegliati da un adulto. L'hotel o la compagnia di viaggio non saranno responsabili per i bambini non sorvegliati.<\/p>\n\n\n\n
I piani pasto e i menu per bambini, se inclusi, sono soggetti alla disponibilit\u00e0 e alla politica dell'hotel. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per esigenze dietetiche particolari o per pasti non inclusi nel pacchetto.<\/p>\n\n\n\n
L'accesso ad alcune strutture dell'hotel (ad es. piscine, spa, palestre) da parte dei bambini pu\u00f2 essere limitato in base all'et\u00e0. Si prega di verificare con l'hotel le specifiche politiche di utilizzo delle strutture.<\/p>\n\n\n\n
Le cancellazioni o le modifiche alle prenotazioni per bambini possono essere soggette agli stessi termini e alle stesse tariffe delle prenotazioni per adulti, se non diversamente specificato. Le prenotazioni per bambini che non si presentano non sono rimborsabili.<\/p>\n\n\n\n
Se un bambino ha esigenze mediche o alimentari particolari, queste devono essere comunicate al momento della prenotazione per garantire un'organizzazione adeguata.<\/p>\n\n\n\n
Le prenotazioni con bambini sono confermate solo dopo che tutti i dati rilevanti (compresa l'et\u00e0) sono stati forniti e accettati dall'hotel o dalla compagnia di viaggio.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per i pacchetti personalizzati<\/strong><\/h2>\n\n\n\nI pacchetti personalizzati vengono creati in base alle preferenze specifiche del cliente, alle date di viaggio e al suo budget. Una volta approvato l'itinerario, eventuali modifiche possono essere soggette a costi aggiuntivi a seconda delle politiche dei fornitori e della disponibilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n
I prezzi dei pacchetti personalizzati sono calcolati in base ai servizi selezionati, al periodo di viaggio, al numero di viaggiatori e alle richieste specifiche del cliente. I prezzi sono calcolati e forniti in base al budget e alle esigenze del cliente, e pertanto differiscono dai pacchetti fissi o standard..<\/strong> Per confermare la prenotazione \u00e8 richiesto un deposito non rimborsabile (in genere 30-50%), mentre il saldo deve essere versato entro la data indicata nella fattura (in genere 30 giorni prima della partenza).<\/p>\n\n\n\nIl pacchetto specificher\u00e0 le inclusioni quali alloggio, pasti, trasporti e attivit\u00e0. Le esclusioni possono includere le spese per il visto, l'assicurazione di viaggio, le mance e le spese personali. I clienti devono esaminare attentamente il preventivo prima di confermarlo.<\/p>\n\n\n\n
Dopo la conferma, eventuali modifiche a date, hotel, servizi o dettagli del viaggiatore possono comportare costi aggiuntivi e sono soggette all'approvazione del fornitore. Le richieste di modifica devono essere presentate per iscritto.<\/p>\n\n\n\n
Le spese di cancellazione si applicano a seconda della prossimit\u00e0 della data del viaggio e delle condizioni dei fornitori terzi. I rimborsi, se applicabili, escluderanno i componenti non rimborsabili e le spese amministrative. Si consiglia vivamente di acquistare un'assicurazione di viaggio completa.<\/p>\n\n\n\n
Non \u00e8 previsto alcun rimborso per i servizi non utilizzati a causa di arrivo ritardato, partenza anticipata o mancata presentazione.<\/p>\n\n\n\n
Non siamo responsabili di cancellazioni o ritardi causati da circostanze al di fuori del nostro controllo, tra cui disastri naturali, disordini politici, pandemie o divieti di viaggio.<\/p>\n\n\n\n
I clienti sono responsabili del possesso di passaporti, visti e certificazioni sanitarie validi. Pur fornendo indicazioni, non siamo responsabili di eventuali problemi derivanti da una documentazione incompleta o non valida.<\/p>\n\n\n\n
Faremo del nostro meglio per accogliere richieste speciali (ad esempio, esigenze dietetiche, preferenze di camera, celebrazioni), ma queste sono soggette a disponibilit\u00e0 e non possono essere garantite.<\/p>\n\n\n\n
Pur collaborando con fornitori di servizi affidabili, non siamo responsabili di eventuali perdite, lesioni, danni o ritardi causati da fornitori terzi. I clienti sono invitati a stipulare un'assicurazione di viaggio personale.<\/p>\n\n\n\n
Confermando un pacchetto personalizzato, il cliente riconosce e accetta i presenti Termini e condizioni, compreso il fatto che i prezzi sono personalizzati e forniti in base al budget e alle esigenze specifiche del cliente e potrebbero non corrispondere alle tariffe offerte nei pacchetti standard o fissi.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni dell'assicurazione di viaggio<\/strong><\/h2>\n\n\n\nConsigliamo vivamente a tutti i viaggiatori di acquistare un'assicurazione di viaggio completa prima del viaggio. L'assicurazione di viaggio deve coprire la cancellazione del viaggio, l'interruzione del viaggio, le emergenze mediche, l'evacuazione, lo smarrimento del bagaglio e altri eventi imprevisti.<\/p>\n\n\n\n
Se disponete gi\u00e0 di una copertura assicurativa di viaggio valida e adeguata, non siete tenuti ad acquistare un'assicurazione aggiuntiva tramite noi. Assicuratevi che la polizza esistente copra tutti gli aspetti del vostro viaggio.<\/p>\n\n\n\n
Possiamo assistervi nell'organizzazione di un'assicurazione di viaggio per vostro conto a un costo aggiuntivo, non incluso nel prezzo del pacchetto. Questo servizio \u00e8 facoltativo e verr\u00e0 fatturato separatamente.<\/p>\n\n\n\n
\u00c8 responsabilit\u00e0 del viaggiatore ottenere un'adeguata assicurazione di viaggio prima dell'inizio del viaggio. La compagnia di viaggio o il fornitore di servizi non sono responsabili di eventuali spese o perdite sostenute a causa della mancanza di copertura assicurativa.<\/p>\n\n\n\n
Le polizze assicurative di viaggio variano a seconda del fornitore e del piano. I viaggiatori devono esaminare attentamente i termini della polizza, i limiti di copertura, le esclusioni e le procedure di reclamo.<\/p>\n\n\n\n
In caso di incidente che richieda una richiesta di risarcimento, i viaggiatori devono contattare direttamente il proprio assicuratore. La compagnia di viaggio pu\u00f2 fornire assistenza, ma non \u00e8 responsabile dell'elaborazione o della liquidazione dei sinistri.<\/p>\n\n\n\n
L'acquisto di un'assicurazione di viaggio non garantisce il rimborso da parte della compagnia di viaggio o dei suoi fornitori. I rimborsi o i risarcimenti sono soggetti ai termini e alle condizioni dell'assicuratore e dei relativi fornitori.<\/p>\n\n\n\n
Le polizze assicurative di viaggio possono prevedere condizioni specifiche per le modifiche o le cancellazioni. I viaggiatori devono informare tempestivamente il proprio assicuratore di eventuali modifiche all'itinerario o cancellazioni del viaggio.<\/p>\n\n\n\n
Al momento dell'acquisto della copertura assicurativa, i viaggiatori devono comunicare al proprio assicuratore eventuali condizioni mediche preesistenti, al fine di garantire una copertura adeguata.<\/p>\n\n\n\n
L'assicurazione di viaggio potrebbe non coprire alcuni eventi di forza maggiore (ad esempio, pandemie, guerre, disordini civili). I viaggiatori devono verificare queste esclusioni con il proprio assicuratore.<\/p>\n\n\n\n
Prenotando un viaggio, i viaggiatori riconoscono di essere stati avvisati di stipulare un'assicurazione di viaggio e si assumono la piena responsabilit\u00e0 della copertura assicurativa.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per i servizi opzionali<\/strong><\/h2>\n\n\n\nAlla Suncrest Travel & Safaris ci sforziamo di offrire un'esperienza di viaggio flessibile e personalizzata. Articoli elencati sotto \"<\/strong>Esclusioni<\/strong>\" nei nostri pacchetti, come le tasse di ingresso al parco, l'assicurazione di viaggio, i voli, le attivit\u00e0 opzionali, i pasti non specificati o i servizi aggiuntivi possono essere organizzati su richiesta.<\/p>\n\n\n\nQuesti servizi non sono inclusi nel prezzo del pacchetto standard e comportano un costo aggiuntivo. costo aggiuntivo<\/strong>. Tutte le richieste di servizi opzionali devono essere effettuate prima della partenza<\/strong> e sono soggetti alla disponibilit\u00e0 e alle condizioni del fornitore.<\/p>\n\n\n\nSe avete bisogno di uno di questi servizi, vi preghiamo di comunicarcelo durante il processo di prenotazione, in modo che possiamo fornirvi un preventivo e prendere gli accordi necessari.<\/p>\n\n\n\n
Non autorizzato <\/strong>Prenotazioni<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\nNel caso in cui il sistema rilevi qualche anomalia nella prenotazione, Suncrest travel and safaris. si riserva il diritto di richiedere: <\/p>\n\n\n\n
A. Immagine della carta di pagamento, fronte e retro.<\/p>\n\n\n\n
B. Immagine del documento di viaggio del titolare della carta.<\/p>\n\n\n\n
Dopo la verifica, se la prenotazione \u00e8 autentica, Suncrest travel and safaris la onorer\u00e0 di conseguenza.<\/p>\n\n\n\n
Nel caso in cui l'ospite non sia in grado di fornire i documenti necessari, la prenotazione sar\u00e0 considerata non autorizzata e verr\u00e0 annullata. Il rimborso \u00e8 soggetto ai fornitori del prodotto. (hotel, volo, trasferimenti, tour, ecc.).<\/p>\n\n\n\n
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Please read these terms and conditions of use carefully before accessing, using or obtaining any materials, information, products or services on this website. By accessing the Suncrest travel and safariswebsite (\u2018Website\u2019), you agree to be bound by these terms and conditions (\u2018Terms\u2019) and our Privacy Policy. In these Terms, \u2018we\u2019, \u2018us\u2019, and \u2018our\u2019 refers to […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11592,"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions\/11592"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/suncresttravelandsafaris.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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Termini e condizioni per le prenotazioni <\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Il significato di \"Pacchetto\" nel sito Viaggi \u00e8 una combinazione prestabilita di almeno due dei seguenti servizi: volo, alloggio, trasferimenti o visite turistiche. <\/p>\n\n\n\n
Il contratto per un \"Pacchetto\" sar\u00e0 stipulato solo quando il pagamento sar\u00e0 andato a buon fine e avrete ricevuto una nostra e-mail di conferma dell'accettazione della prenotazione.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per le prenotazioni di voli + hotel<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Nel caso in cui non sia stato possibile confermare la prenotazione del volo e dell'hotel, il rimborso completo verr\u00e0 accreditato sulla forma di pagamento originale.<\/p>\n\n\n\n
Una volta effettuato il pagamento, riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli del numero di prenotazione, del numero di prenotazione del volo, del numero di biglietto aereo e del numero di prenotazione dell'hotel. Stampate l'e-mail e il voucher e assicuratevi che le stampe siano sempre con voi come prova d'acquisto.<\/p>\n\n\n\n
Dovrete inoltre presentare l'e-mail di conferma\/voucher al momento del check-in in hotel. Se non presentate l'e-mail di conferma o il voucher, potreste subire un addebito o l'hotel potrebbe rifiutare il check-in.<\/p>\n\n\n\n
I biglietti aerei che vi verranno inviati sono biglietti elettronici. Pertanto, al momento del check-in del volo, siete pregati di fornire un documento d'identit\u00e0 valido.<\/p>\n\n\n\n
Si ricorda che tutti i componenti del pacchetto devono essere utilizzati. Nel caso in cui il cliente non si presenti al volo o non effettui il check-in in hotel senza avvisare in anticipo, il \"Pacchetto\" sar\u00e0 considerato nullo e non sar\u00e0 previsto alcun rimborso.<\/p>\n\n\n\n
Se il volo o i voli sono in ritardo o cancellati, si prega di contattare l'agenzia di viaggio per ulteriore assistenza.<\/p>\n\n\n\n
Cancellazione e rimborso<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Le cancellazioni o le modifiche da parte delle compagnie aeree saranno accettate con una motivazione valida e con documenti di supporto. La decisione finale spetta alla Compagnia aerea.<\/p>\n\n\n\n
La prenotazione dell'hotel si basa sulla politica del singolo hotel, che pu\u00f2 essere completamente rimborsabile entro un certo periodo o non rimborsabile. In caso di necessit\u00e0 di cancellazione per le prenotazioni non rimborsabili, sono richiesti motivi e documenti validi. Tuttavia, la cancellazione e il rimborso dipendono esclusivamente dalla decisione dell'hotel.<\/p>\n\n\n\n
Suncrest travel and safaris non sar\u00e0 responsabile nel caso in cui l'hotel respinga il ricorso per il rimborso.<\/p>\n\n\n\n
Il mancato arrivo in hotel alla data indicata sar\u00e0 considerato un No-Show e non verr\u00e0 effettuato alcun rimborso (politica dell'hotel).<\/p>\n\n\n\n
I rimborsi non saranno effettuati per qualsiasi parte del pacchetto non utilizzata o dopo il<\/p>\n\n\n\n
la data di inizio del viaggio.<\/p>\n\n\n\n
Questi saranno applicati e regoleranno le componenti relative al soggiorno\/acquisto in hotel.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per le prenotazioni di voli<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Il contratto per la \"Prenotazione di un volo\" sar\u00e0 stipulato solo quando il pagamento sar\u00e0 andato a buon fine con l'addebito sulla carta di credito e l'utente avr\u00e0 ricevuto un'e-mail di conferma dell'accettazione della prenotazione.<\/p>\n\n\n\n
Nel caso in cui la prenotazione del volo non possa essere confermata, un rimborso completo verr\u00e0 riaccreditato sulla modalit\u00e0 di pagamento originale.<\/p>\n\n\n\n
Dopo il pagamento riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli del numero di prenotazione, del numero di prenotazione del volo e del numero di biglietto aereo. Stampate l'e-mail e il voucher e assicuratevi che le stampe siano sempre con voi come prova d'acquisto.<\/p>\n\n\n\n
I biglietti aerei che vi verranno inviati sono biglietti elettronici. Al momento del check-in del volo, siete pregati di fornire un documento d'identit\u00e0 valido.<\/p>\n\n\n\n
Si ricorda che tutti i componenti della prenotazione devono essere utilizzati. Nel caso in cui il passeggero non si presenti al volo o non effettui il check-in in aeroporto senza averci avvisato in anticipo, la sua \"Prenotazione di volo\" sar\u00e0 dichiarata nulla e non verr\u00e0 effettuato alcun rimborso.<\/p>\n\n\n\n
Le compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi quali set da golf, selezione di posti preferiti, gestione dei bagagli, bagagli in eccesso o servizi per sedie a rotelle. Si prega di notare che le tariffe sono determinate e addebitate dalla compagnia aerea e possono variare in qualsiasi momento.<\/p>\n\n\n\n
Cancellazione e rimborso<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
- \n
- La cancellazione o la modifica da parte delle compagnie aeree sar\u00e0 accettata con una motivazione valida e con documenti di supporto, tuttavia la decisione finale \u00e8 soggetta all'approvazione delle compagnie aeree.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
2. Le modifiche\/cancellazioni possono comportare spese stabilite dalle compagnie aeree.<\/p>\n\n\n\n
3.Si noti inoltre che non saranno effettuati rimborsi per qualsiasi parte non utilizzata della prenotazione o per la data di inizio del viaggio.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per le prenotazioni alberghiere<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Il contratto tra il cliente e l'hotel viene accettato solo quando il pagamento \u00e8 andato a buon fine con l'addebito sulla carta di credito e il cliente ha ricevuto un'e-mail di conferma dell'accettazione della prenotazione.<\/p>\n\n\n\n
Nel caso in cui la prenotazione dell'hotel non possa essere confermata, il rimborso completo verr\u00e0 riaccreditato sulla modalit\u00e0 di pagamento originale.<\/p>\n\n\n\n
Dopo il pagamento riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli del numero di prenotazione e del numero di prenotazione dell'hotel. Si prega di stampare l'e-mail e il voucher e di tenerli con s\u00e9 come prova d'acquisto.<\/p>\n\n\n\n
Dopo l'accettazione della prenotazione, vi invieremo un'e-mail di conferma. Dovrete stampare l'e-mail di conferma\/voucher e presentarlo al momento del check-in in hotel. Non vi sar\u00e0 permesso di effettuare il check-in senza la lettera di conferma\/voucher o vi sar\u00e0 addebitato direttamente il costo se non presenterete la lettera di conferma\/voucher.<\/p>\n\n\n\n
Cancellazione e rimborso<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
- \n
- La cancellazione o la modifica dell'hotel saranno accettate con una prova valida e un documento di supporto. Tuttavia, la decisione finale dipende dalla direzione dell'hotel.<\/li>\n\n\n\n
- Se l'hotel non \u00e8 disponibile dopo la conferma, vi trasferiremo in un altro hotel della stessa categoria. Se non accettate la sistemazione alternativa, la prenotazione verr\u00e0 automaticamente annullata e verr\u00e0 avviato un rimborso completo con la stessa modalit\u00e0 di pagamento.<\/li>\n\n\n\n
- Eventuali reclami\/carenze relative al soggiorno in hotel devono essere comunicati alle autorit\u00e0 dell'hotel immediatamente e non dopo il periodo di soggiorno. Suncrest travel and safaris non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per eventuali esperienze spiacevoli durante il soggiorno.<\/li>\n\n\n\n
- Non saremo responsabili nei vostri confronti per l'impossibilit\u00e0 di effettuare la prenotazione a causa di incendi, terremoti, inondazioni, tempeste di neve, epidemie, esplosioni, scioperi, sommosse, disordini civili, guerre, guasti o ritardi dei trasporti, dell'energia elettrica o dei sistemi di comunicazione o di altri eventi simili che sono al di fuori del nostro controllo o del controllo dell'hotel o di altri fornitori di servizi, tuttavia, \u00e8 ancora sotto la decisione\/approvazione della direzione dell'hotel.<\/li>\n\n\n\n
- Le stelle degli hotel vengono assegnate in base a un'impressione non vincolante della qualit\u00e0 di ciascun hotel. Si tratta di valutazioni consigliate dagli hotel stessi e gli standard di necessit\u00e0 possono variare tra hotel della stessa categoria in paesi diversi e persino nello stesso paese. Suncrest travel and safaris non si assume alcuna responsabilit\u00e0 in caso di errata rappresentazione delle valutazioni degli hotel.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Le immagini, i servizi, le strutture e le descrizioni sono fornite per fornire informazioni generali sulla propriet\u00e0. Sebbene ci impegniamo a garantire che i servizi, le strutture e le descrizioni delle propriet\u00e0 siano accurate e aggiornate, le informazioni ottenute dai nostri fornitori di viaggi non rappresentano necessariamente la realt\u00e0. Le immagini delle tipologie di camera non rappresentano necessariamente la configurazione dei letti della camera acquistata.<\/p>\n\n\n\n
Al momento della prenotazione, tutte le richieste speciali come camere per non fumatori\/connesse\/interconnesse devono essere comunicate all'hotel. Queste richieste sono soggette a disponibilit\u00e0. Per le camere accessibili con sedia a rotelle, si consiglia di contattare l'agente di viaggio per concordare la prenotazione.<\/p>\n\n\n\n
Gli orari di check-in degli hotel possono variare da uno all'altro. Le camere triple e quadruple possono essere composte da uno o pi\u00f9 letti singoli o matrimoniali pi\u00f9 letto aggiunto\/divano letto, oppure da due letti matrimoniali. In alcuni hotel, tutte le camere triple sono doppie con un letto supplementare\/divano letto. La maggior parte degli hotel non dispone di un letto matrimoniale per ogni ospite nelle camere triple o quadruple. Se \u00e8 necessario un letto aggiuntivo, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi da pagare direttamente all'hotel.<\/p>\n\n\n\n
\u00c8 possibile richiedere letti separati al momento della prenotazione; tuttavia, i letti separati dipendono dalla disponibilit\u00e0. Le triple e le quadruple non sono composte da letti singoli, ma da due letti matrimoniali. La maggior parte degli hotel non pu\u00f2 aggiungere altri letti per formare una tripla o una quadrupla, ma possono essere disponibili letti a scomparsa con un supplemento. Alcuni hotel non includono la colazione per i letti aggiuntivi.<\/p>\n\n\n\n
Non \u00e8 possibile effettuare prenotazioni con uno o pi\u00f9 nomi fittizi per mantenere un posto. Se non si prenota con il proprio nome reale, il check-in potrebbe essere negato e potrebbe essere richiesta una nuova prenotazione con costi aggiuntivi.<\/p>\n\n\n\n
La tassa di soggiorno e le spese di soggiorno non sono incluse.<\/p>\n\n\n\n
Se un supplemento per bambini viene indicato come N\/A (non consentito o non applicabile), le prenotazioni devono essere effettuate per una camera tripla e verr\u00e0 addebitata la tariffa piena per tre adulti. I supplementi per bambini possono essere aggiunti solo alla tariffa della camera doppia o matrimoniale per ottenere il prezzo di una camera con due adulti e un bambino. I supplementi si applicano ai bambini di et\u00e0 compresa tra i 2 e i 12 anni (a meno che non sia specificata una fascia di et\u00e0 diversa, che varia a seconda del Paese e dell'hotel). I supplementi per bambini non saranno disponibili se l'et\u00e0 del bambino non viene specificata al momento della prenotazione e verranno addebitati per tre adulti in una camera con due adulti.<\/p>\n\n\n\n
Le culle per bambini sono adatte solo a chi ha meno di 2 anni. Le culle possono essere indicate come disponibili al momento della prenotazione, ma sono soggette a disponibilit\u00e0 al momento del check-in. In alcuni hotel non \u00e8 previsto un letto aggiuntivo per un bambino, che \u00e8 gratuito o a prezzo ridotto, e la colazione pu\u00f2 essere addebitata per il bambino alla partenza. Se un bambino necessita di un letto proprio, \u00e8 necessario richiedere una tripla e non verr\u00e0 applicato alcuno sconto per bambini.<\/p>\n\n\n\n
Se un hotel applica un supplemento per l'energia, una tassa di soggiorno o una tassa per il servizio telefonico locale e per i danni, siete obbligati a pagare tali spese direttamente all'hotel.<\/p>\n\n\n\n
Si prega di notare che alcune citt\u00e0 applicano la tassa di soggiorno locale, da pagare direttamente all'hotel al momento del check-in.<\/p>\n\n\n\n
La maggior parte degli hotel richiede una carta di credito al momento del check-in per coprire le spese accessorie. In assenza di carta di credito, potrebbe essere richiesto un deposito in contanti. Gli hotel si riservano il diritto di negare il check-in se il cliente non esibisce n\u00e9 la carta di credito n\u00e9 i contanti. Tutti gli extra sostenuti dal cliente devono essere pagati direttamente all'hotel prima della partenza; non saremo responsabili delle spese alberghiere personali.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per le prenotazioni dei tour<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
- \n
- Il servizio \"Tour Booking\" di Suncrest travel and safaris \u00e8 un servizio prestabilito, venduto a un prezzo comprensivo.<\/li>\n\n\n\n
- Il contratto di \"prenotazione del tour\" si forma quando il pagamento \u00e8 andato a buon fine e avete ricevuto un'e-mail da parte nostra che conferma l'accettazione della vostra prenotazione.<\/li>\n\n\n\n
- Se la prenotazione del Tour non pu\u00f2 essere confermata, il rimborso completo verr\u00e0 riaccreditato sulla modalit\u00e0 di pagamento originale.<\/li>\n\n\n\n
- Dopo il pagamento riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli della vostra prenotazione. Si prega di stampare l'e-mail e il voucher e di assicurarsi che le stampe siano sempre con voi come prova di acquisto e da presentare all'agente turistico.<\/li>\n\n\n\n
- Si ricorda che tutti i componenti del pacchetto devono essere utilizzati. In caso di mancata presentazione, la \"Prenotazione del tour\" sar\u00e0 considerata nulla e non sar\u00e0 concesso alcun rimborso.<\/li>\n\n\n\n
- I prezzi dei pacchetti sono soggetti a variazioni in base alla domanda stagionale, alla disponibilit\u00e0, alle fluttuazioni dei tassi di cambio o ad altri fattori esterni. Viaggi e safari Suncrest<\/em>si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso. Tuttavia, una volta che la prenotazione \u00e8 stata confermata e pagata, il prezzo non sar\u00e0 influenzato da eventuali modifiche successive.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Cancellazione e rimborso<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Le cancellazioni e i rimborsi saranno accettati con un motivo valido e documenti giustificativi. Il rimborso pu\u00f2 includere o meno le spese. Tuttavia, il rimborso dipende dal fornitore del tour.<\/p>\n\n\n\n
Le modifiche o gli emendamenti saranno accettati con una motivazione valida e documenti di supporto. Questo pu\u00f2 includere o meno delle spese. Tuttavia, ci\u00f2 dipende anche dalla decisione finale del fornitore del tour.<\/p>\n\n\n\n
Le modifiche alla \"Prenotazione del Tour\" sono consentite se il cliente accetta di sostenere eventuali spese aggiuntive \/ penali imposte dagli operatori che sono applicabili durante il periodo in cui le modifiche sono state effettuate.<\/p>\n\n\n\n
Non \u00e8 possibile effettuare rimborsi per qualsiasi parte inutilizzata del pacchetto turistico o per la data di inizio del viaggio.<\/p>\n\n\n\n
Le nostre spese di cancellazione sono determinate dal fatto che, una volta prenotate con hotel e campi safari\/lodge e con le compagnie aeree locali, queste ci addebitano una tassa di cancellazione se annulliamo una prenotazione. Cerchiamo di mantenere tali spese al minimo e sono le seguenti, in percentuale sul totale della fattura:<\/p>\n\n\n\n
Si prega di notare che eventuali rimborsi dovuti in caso di cancellazione possono essere accreditati solo sulla carta originale utilizzata per effettuare il pagamento iniziale.<\/p>\n\n\n\n
I termini di cancellazione sopra indicati si riferiscono al Kenya. Le condizioni per gli altri Paesi saranno comunicate al momento della prenotazione.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per le prenotazioni di trasferimenti<\/h2>\n\n\n\n
Il servizio \"Prenotazione di trasferimento\" \u00e8 fornito da Suncrest travel and safaris\u00e8 un servizio preorganizzato che viene venduto a un prezzo incluso.<\/p>\n\n\n\n
Il contratto per una \"Prenotazione di trasferimento\" si forma quando il pagamento \u00e8 andato a buon fine e avete ricevuto un'e-mail da parte nostra che conferma l'accettazione della vostra prenotazione.<\/p>\n\n\n\n
Se la prenotazione del trasferimento non pu\u00f2 essere confermata, il rimborso completo verr\u00e0 accreditato sulla modalit\u00e0 di pagamento originale.<\/p>\n\n\n\n
Dopo il pagamento riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli della prenotazione del trasferimento. Vi preghiamo di stampare l'e-mail e il voucher e di assicurarvi che le stampe siano sempre con voi come prova d'acquisto e da presentare all'agente di trasferimento.<\/p>\n\n\n\n
Si prega di notare che tutti i componenti della prenotazione devono essere utilizzati. In caso di mancata presentazione, la \"Prenotazione di trasferimento\" sar\u00e0 considerata nulla e non sar\u00e0 concesso alcun rimborso.<\/p>\n\n\n\n
Cancellazione e rimborso<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Le cancellazioni e i rimborsi saranno accettati con un motivo valido e un documento di supporto. Questo processo pu\u00f2 comportare o meno spese a seconda della decisione del fornitore del tour.<\/p>\n\n\n\n
Anche gli emendamenti o le modifiche saranno accettati con un motivo valido e un documento di supporto. Questo processo pu\u00f2 comportare o meno spese a seconda della decisione del fornitore del tour.<\/p>\n\n\n\n
La modifica della \"Prenotazione di trasferimento\" \u00e8 consentita se il cliente accetta di sostenere eventuali costi aggiuntivi \/ penali imposti dal fornitore che sono applicabili al momento della modifica.<\/p>\n\n\n\n
Non \u00e8 possibile effettuare rimborsi per qualsiasi parte non utilizzata della prenotazione del trasferimento o per la data di inizio del viaggio.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per le prenotazioni di bambini<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
I bambini di tutte le et\u00e0 sono i benvenuti, salvo diversa indicazione dell'hotel.<\/p>\n\n\n\n
Le tariffe per bambini possono essere applicate ai bambini che condividono la camera con i genitori o i tutori; i limiti di et\u00e0 per le tariffe per bambini variano a seconda dell'hotel.<\/p>\n\n\n\n
Al momento del check-in potrebbe essere richiesta una prova dell'et\u00e0.<\/p>\n\n\n\n
I bambini di et\u00e0 compresa tra 0 e 2 anni soggiornano spesso gratuitamente se utilizzano la biancheria da letto esistente o una culla (in base alla disponibilit\u00e0).<\/p>\n\n\n\n
Bambini di 3-5 anni 50% della tariffa adulti<\/p>\n\n\n\n
Bambini di 6-11 anni 75% di tasso adulto<\/strong> quando si condivide la stanza con i genitori<\/p>\n\n\n\n
I bambini di et\u00e0 superiore ai 12 anni sono considerati adulti e pagano il prezzo pieno.<\/p>\n\n\n\n
Gli ospiti che viaggiano con bambini devono informarci al momento della prenotazione per garantire una sistemazione adeguata.<\/p>\n\n\n\n
Alcuni hotel potrebbero avere restrizioni o politiche relative ai bambini al di sotto di una certa et\u00e0; si prega di informarsi in anticipo.<\/p>\n\n\n\n
I bambini al di sotto di una certa et\u00e0 (di solito 12 anni) devono essere sempre accompagnati e sorvegliati da un adulto. L'hotel o la compagnia di viaggio non saranno responsabili per i bambini non sorvegliati.<\/p>\n\n\n\n
I piani pasto e i menu per bambini, se inclusi, sono soggetti alla disponibilit\u00e0 e alla politica dell'hotel. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per esigenze dietetiche particolari o per pasti non inclusi nel pacchetto.<\/p>\n\n\n\n
L'accesso ad alcune strutture dell'hotel (ad es. piscine, spa, palestre) da parte dei bambini pu\u00f2 essere limitato in base all'et\u00e0. Si prega di verificare con l'hotel le specifiche politiche di utilizzo delle strutture.<\/p>\n\n\n\n
Le cancellazioni o le modifiche alle prenotazioni per bambini possono essere soggette agli stessi termini e alle stesse tariffe delle prenotazioni per adulti, se non diversamente specificato. Le prenotazioni per bambini che non si presentano non sono rimborsabili.<\/p>\n\n\n\n
Se un bambino ha esigenze mediche o alimentari particolari, queste devono essere comunicate al momento della prenotazione per garantire un'organizzazione adeguata.<\/p>\n\n\n\n
Le prenotazioni con bambini sono confermate solo dopo che tutti i dati rilevanti (compresa l'et\u00e0) sono stati forniti e accettati dall'hotel o dalla compagnia di viaggio.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per i pacchetti personalizzati<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
I pacchetti personalizzati vengono creati in base alle preferenze specifiche del cliente, alle date di viaggio e al suo budget. Una volta approvato l'itinerario, eventuali modifiche possono essere soggette a costi aggiuntivi a seconda delle politiche dei fornitori e della disponibilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n
I prezzi dei pacchetti personalizzati sono calcolati in base ai servizi selezionati, al periodo di viaggio, al numero di viaggiatori e alle richieste specifiche del cliente. I prezzi sono calcolati e forniti in base al budget e alle esigenze del cliente, e pertanto differiscono dai pacchetti fissi o standard..<\/strong> Per confermare la prenotazione \u00e8 richiesto un deposito non rimborsabile (in genere 30-50%), mentre il saldo deve essere versato entro la data indicata nella fattura (in genere 30 giorni prima della partenza).<\/p>\n\n\n\n
Il pacchetto specificher\u00e0 le inclusioni quali alloggio, pasti, trasporti e attivit\u00e0. Le esclusioni possono includere le spese per il visto, l'assicurazione di viaggio, le mance e le spese personali. I clienti devono esaminare attentamente il preventivo prima di confermarlo.<\/p>\n\n\n\n
Dopo la conferma, eventuali modifiche a date, hotel, servizi o dettagli del viaggiatore possono comportare costi aggiuntivi e sono soggette all'approvazione del fornitore. Le richieste di modifica devono essere presentate per iscritto.<\/p>\n\n\n\n
Le spese di cancellazione si applicano a seconda della prossimit\u00e0 della data del viaggio e delle condizioni dei fornitori terzi. I rimborsi, se applicabili, escluderanno i componenti non rimborsabili e le spese amministrative. Si consiglia vivamente di acquistare un'assicurazione di viaggio completa.<\/p>\n\n\n\n
Non \u00e8 previsto alcun rimborso per i servizi non utilizzati a causa di arrivo ritardato, partenza anticipata o mancata presentazione.<\/p>\n\n\n\n
Non siamo responsabili di cancellazioni o ritardi causati da circostanze al di fuori del nostro controllo, tra cui disastri naturali, disordini politici, pandemie o divieti di viaggio.<\/p>\n\n\n\n
I clienti sono responsabili del possesso di passaporti, visti e certificazioni sanitarie validi. Pur fornendo indicazioni, non siamo responsabili di eventuali problemi derivanti da una documentazione incompleta o non valida.<\/p>\n\n\n\n
Faremo del nostro meglio per accogliere richieste speciali (ad esempio, esigenze dietetiche, preferenze di camera, celebrazioni), ma queste sono soggette a disponibilit\u00e0 e non possono essere garantite.<\/p>\n\n\n\n
Pur collaborando con fornitori di servizi affidabili, non siamo responsabili di eventuali perdite, lesioni, danni o ritardi causati da fornitori terzi. I clienti sono invitati a stipulare un'assicurazione di viaggio personale.<\/p>\n\n\n\n
Confermando un pacchetto personalizzato, il cliente riconosce e accetta i presenti Termini e condizioni, compreso il fatto che i prezzi sono personalizzati e forniti in base al budget e alle esigenze specifiche del cliente e potrebbero non corrispondere alle tariffe offerte nei pacchetti standard o fissi.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni dell'assicurazione di viaggio<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Consigliamo vivamente a tutti i viaggiatori di acquistare un'assicurazione di viaggio completa prima del viaggio. L'assicurazione di viaggio deve coprire la cancellazione del viaggio, l'interruzione del viaggio, le emergenze mediche, l'evacuazione, lo smarrimento del bagaglio e altri eventi imprevisti.<\/p>\n\n\n\n
Se disponete gi\u00e0 di una copertura assicurativa di viaggio valida e adeguata, non siete tenuti ad acquistare un'assicurazione aggiuntiva tramite noi. Assicuratevi che la polizza esistente copra tutti gli aspetti del vostro viaggio.<\/p>\n\n\n\n
Possiamo assistervi nell'organizzazione di un'assicurazione di viaggio per vostro conto a un costo aggiuntivo, non incluso nel prezzo del pacchetto. Questo servizio \u00e8 facoltativo e verr\u00e0 fatturato separatamente.<\/p>\n\n\n\n
\u00c8 responsabilit\u00e0 del viaggiatore ottenere un'adeguata assicurazione di viaggio prima dell'inizio del viaggio. La compagnia di viaggio o il fornitore di servizi non sono responsabili di eventuali spese o perdite sostenute a causa della mancanza di copertura assicurativa.<\/p>\n\n\n\n
Le polizze assicurative di viaggio variano a seconda del fornitore e del piano. I viaggiatori devono esaminare attentamente i termini della polizza, i limiti di copertura, le esclusioni e le procedure di reclamo.<\/p>\n\n\n\n
In caso di incidente che richieda una richiesta di risarcimento, i viaggiatori devono contattare direttamente il proprio assicuratore. La compagnia di viaggio pu\u00f2 fornire assistenza, ma non \u00e8 responsabile dell'elaborazione o della liquidazione dei sinistri.<\/p>\n\n\n\n
L'acquisto di un'assicurazione di viaggio non garantisce il rimborso da parte della compagnia di viaggio o dei suoi fornitori. I rimborsi o i risarcimenti sono soggetti ai termini e alle condizioni dell'assicuratore e dei relativi fornitori.<\/p>\n\n\n\n
Le polizze assicurative di viaggio possono prevedere condizioni specifiche per le modifiche o le cancellazioni. I viaggiatori devono informare tempestivamente il proprio assicuratore di eventuali modifiche all'itinerario o cancellazioni del viaggio.<\/p>\n\n\n\n
Al momento dell'acquisto della copertura assicurativa, i viaggiatori devono comunicare al proprio assicuratore eventuali condizioni mediche preesistenti, al fine di garantire una copertura adeguata.<\/p>\n\n\n\n
L'assicurazione di viaggio potrebbe non coprire alcuni eventi di forza maggiore (ad esempio, pandemie, guerre, disordini civili). I viaggiatori devono verificare queste esclusioni con il proprio assicuratore.<\/p>\n\n\n\n
Prenotando un viaggio, i viaggiatori riconoscono di essere stati avvisati di stipulare un'assicurazione di viaggio e si assumono la piena responsabilit\u00e0 della copertura assicurativa.<\/p>\n\n\n\n
Termini e condizioni per i servizi opzionali<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Alla Suncrest Travel & Safaris ci sforziamo di offrire un'esperienza di viaggio flessibile e personalizzata. Articoli elencati sotto \"<\/strong>Esclusioni<\/strong>\" nei nostri pacchetti, come le tasse di ingresso al parco, l'assicurazione di viaggio, i voli, le attivit\u00e0 opzionali, i pasti non specificati o i servizi aggiuntivi possono essere organizzati su richiesta.<\/p>\n\n\n\n
Questi servizi non sono inclusi nel prezzo del pacchetto standard e comportano un costo aggiuntivo. costo aggiuntivo<\/strong>. Tutte le richieste di servizi opzionali devono essere effettuate prima della partenza<\/strong> e sono soggetti alla disponibilit\u00e0 e alle condizioni del fornitore.<\/p>\n\n\n\n
Se avete bisogno di uno di questi servizi, vi preghiamo di comunicarcelo durante il processo di prenotazione, in modo che possiamo fornirvi un preventivo e prendere gli accordi necessari.<\/p>\n\n\n\n
Non autorizzato <\/strong>Prenotazioni<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n
Nel caso in cui il sistema rilevi qualche anomalia nella prenotazione, Suncrest travel and safaris. si riserva il diritto di richiedere: <\/p>\n\n\n\n
A. Immagine della carta di pagamento, fronte e retro.<\/p>\n\n\n\n
B. Immagine del documento di viaggio del titolare della carta.<\/p>\n\n\n\n
Dopo la verifica, se la prenotazione \u00e8 autentica, Suncrest travel and safaris la onorer\u00e0 di conseguenza.<\/p>\n\n\n\n
Nel caso in cui l'ospite non sia in grado di fornire i documenti necessari, la prenotazione sar\u00e0 considerata non autorizzata e verr\u00e0 annullata. Il rimborso \u00e8 soggetto ai fornitori del prodotto. (hotel, volo, trasferimenti, tour, ecc.).<\/p>\n\n\n\n
- \n
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